It állások, munkák Budapesten

• Evaluate new CRM technologies and Salesforce product releases for adoption
• Build integrations between Salesforce and external systems using REST, SOAP, and middleware
• Design, develop, and deploy Salesforce solutions with Einstein 1, Lightning, and Apex

• Megbeszélések és workshopok szervezése
• Stakeholder visszajelzések gyűjtése
• Közös mailbox kezelése
• Kommunikációs támogatás nyújtása (vállalaton belüli közösségi média platform, közvetlen e-mailek, kollaborációs csoportok)

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Feladata az ISO27001 szabvány alapján az Információ-biztonsági irányítási rendszer (IBIR) szabvány szerinti üzemeltetése.
• Részt vesz a külső tanúsító és felülvizsgálati auditokon és azok előkészítésében.
• Végzi a NIS2 kiberbiztonsági rendszer fenntartásához kapcsolódó folyamatok koordinálását.

• Nagyvállalati JEE alkalmazások tervezése és fejlesztése, hibaelhárítás, technikai problémák meghatározása és megoldása
• Önálló fejlesztői feladatok ellátása agilis módszertan szerint működő dinamikus csapatban (eszközök: Jira, Confluence, BitBucket, Nexus, Sonar, Jenkins)

• Irodai és naperőművi IP hálózatok üzemeltetése és felügyelete
• Telepített és felhős (Azure) hálózati infrastruktúrák működtetése
• Wifi hálózat üzemeltetése
• Határvédelmi eszközök üzemeltetése
• Részvétel hálózatfejlesztési és IT biztonsági projektekben

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában

A Jungheinrich Hungária Kft. ügyfeleinél üzemelő elektromos- és belső égésű motoros targoncák javítása és karbantartása....

• Administer treasury deals and master data in the relevant systems
• Execute monthly reporting tasks
• Collaborate on development projects with IT and Treasury teams

• ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• Kommunikáció és kapcsolattartás belföldi és külföldi felhasználókkal magyar és angol nyelven
• Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
• Új rendszerek kliensoldali komponenseinek tesztelésben és egyéb IT projektekben részvétel

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

• Alkalmazásokat érintő üzleti igények elemzése, közreműködés az üzleti követelmények kidolgozásában, pontosításában
• Az alkalmazásokat érintő üzleti alkalmazásokkal szembeni informatikai követelmények meghatározása, rendszertervek, specifikációk készítése az üzleti igények alapján

• Az M365 SharePoint környezet teljes körű adminisztrációja, jogosultságkezelés, valamint az életciklus rendszer kialakítása
• Modern, reszponzív intranet portálok és részlegspecifikus oldalak tervezése, ahol a hangsúly a kiemelkedő felhasználói élményen van

Magas rendelkezésre állású, nagyvállalatai VMware és Microsoft Hyper-V virtualizációs környezetek, VDI infrastruktúrák kiszolgáló oldali kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása...

• Üzleti igények szakmai és funkcionális felmérése, elemzése és egyeztetése az érintett üzleti területekkel, fejlesztőkkel és ellenőrzést ellátó szervezeti egységekkel.
• Üzleti folyamatok elemzése, digitalizálásának és optimalizálásának támogatása.

•    Kliens oldali eszközök üzembe helyezése, üzemeltetése •    Felhasználók, rendszerek adminisztrálása (group policy, DNS, Active Directory, saját fejlesztésű szoftverek) •    Felhasználók támogatása (Level 1 support), jegykezelő rendszer használata •    Szerverek, hálózati eszközök üzemeltetése...

• Projektek adminisztratív és operatív támogatása (projektmegvalósítási tervek készítése, becslések és árajánlatok összeállítása)
• Ügyfélkommunikáció és kapcsolattartás
• Határidők nyomon követése, feladatok kiosztásának és státuszának követése

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
• Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
• Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.

• Egyedi fejlesztésű alkalmazások napi szintű üzemeltetése
• Alkalmazásokkal kapcsolatos incidensek/requestek és changek kezelése, monitorozás
• Együttműködés az L1-L3 csapattal