It support állások, munkák

Are you a talented problem-solver with a genuine interest in renewable energy? If you are a fluent Dutch speaker based in or around Budapest, we want you on our team! We are looking for a skilled Dutch-Speaking Technical Support Analyst! In this role, you will be at the heart of our operations,...

• termékeink értékesítése új és meglévő partnereknek,
• kimenő hívások bonyolítása, részvétel a kampányokban,
• figyelemmel kíséred ügyfeleink aktuális igényeit, mely alapján testre szabott lehetőséget tudsz kínálni számukra.

Coordinates the execution of MOL Group business, functional strategy in their department, focusing on areas performing core business functions....

• Végfelhasználók támogatása (helpdesk, hibaelhárítás, hibajegyek kezelés)
• Eszközgazdálkodási feladatok (eszközök adatfrissítése, alkalmazás portfólió karbantartása)
• IT-t érintő változások kezelése, frissítése

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• Beérkező rendelések pontos rögzítése, feldolgozása és nyomon követése a belső rendszerben.
• Beérkező megkeresések (telefon, e-mail, web, chat) megválaszolása angol, francia és/vagy német nyelven
• Panaszkezelés és reklamációk intézése, szoros együttműködésben a társosztályokkal a megoldás érdekében.

• Respond to customer queries via email and phone with professionalism and efficiency.
• Utilize customer and DHL systems to manage orders and follow up on deliveries.
• Monitor systems for tracking and reporting, ensuring smooth operations.

• telefonon és e-mailen érkező vevői és értékesítői érdeklődések megválaszolása, technikai jellegű érdeklődések esetén azok továbbítása a Helpdesk felé
• a beérkező rendelések feldolgozása, azok rögzítése az ERP rendszerben

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

Are you a talented problem-solver with a genuine interest in renewable energy? If you are a fluent Dutch speaker based in or around Debrecen, we want you on our team! We are looking for a skilled Dutch-Speaking Technical Support Analyst! In this role, you will be at the heart of our operations,...

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• Handles inquiries via email from customers and/or internal parties.
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling

• Receive & enter order into processing system and confirm shipments
• Keeping Customers updated on the status of their Purchase Orders.
• Follow -up on deliveries of products with Logistics

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• Customer relationship management
• Management of customer accounts
• Product and technical support
• Order management
• Regulatory and documentation management responsibilities
• Forecasting and product support–related activities
• Handling customer complains and production returns

- Ügyfelekkel való kapcsolattartás telefonon és e-mailen, - Megbízások, ajánlatkérések fogadása, - Ajánlatok elkészítése, felmerülő kérdések, problémák kezelése, - Szakmai tanácsadás az ügyfelek számára, - Adminisztrációs feladatok, kimutatások vezetése....

• Elsősorban 200 ha alatti üzemmérettel rendelkező agrár ügyfelek hitelezése
• Részvétel ügyféltárgyalásokon
• Hitel előterjesztések elkészítése
• Aktív együttműködés a Bank és Bankcsoport valamennyi társosztályával

• will be the first point of contact for our customers
• will coordinate the Order-To-Cash (OTC) process from order management, logistic execution and invoicing
• will participate in projects
• will handle customer requests and queries

• internetes felületen keresztül a boltok által leadott megrendelések fogadása, áttekintése
• vevői reklamációk, problémák kezelése
• árukészlet mozgásának figyelemmel kísérése
• megrendelések alapján bevásárlólista készítése árubeszerző részére,

• A vállalat termékeinek értékesítése már szerződött partnereink részére;
• Promóciók kommunikálása;
• Kimenő hívások kezdeményezése;
• Segítségnyújtás az érdeklődőknek;;
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátás
• Minőségi partnerkiszolgálás;
• Meglévő és új ügyfelek szakszerű, pontos tájékoztatása;