Center állások, munkák

• Webshop rendelésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Vásárlók támogatása (email, telefon, chat)
• Rendelések kezelése és adminisztrációja a webshop rendszerben
• Vásárlói kérdések és reklamációk kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és értékesítési csapattal

• Manage escalated customer cases via phone, chat, email
• Take full ownership of customer issues from identification to resolution
• Coordinate with internal teams and escalate cases when necessary
• Provide technical support and product information (pre-sales & after-sales)

• Ügyfelek tájékoztatása – legyen szó rendelésről, termékről vagy szolgáltatásról.
• Telefonon jelzett panaszok kezelése – udvariasan, empatikusan, megoldásorientáltan.
• Kapcsolattartás társosztályokkal – együttműködés a háttérben is.
• Ügyfelek visszahívása, ha igény van rá.

• Oversee risk management processes and internal controls across all EMEA entities, ensuring compliance and early identification of financial and operational risks.
• Ensure statutory accounts, tax filings, and company secretarial obligations are accurate, compliant, and submitted on time.

• Meglévő ügyfélállomány kezelése és fejlesztése (termékkör bővítés és/vagy meglévő darabszám növelése)
• Ügyfélelégedettség biztosítása és növelése
• Lemondások megelőzése, beérkezett lemondások kezelése, visszafordítása

• Vásárlók kiszolgálása az üzletben
• Termékek bemutatása, tanácsadás
• Webshop rendelések összekészítése
• Csomagolás és csomagfeladás
• Raktári feladatokban való részvétel
• Tiszta munkakörnyezet fenntartása

A New Yorker, mint sikeres Young Fashion cég, világszerte 47 országban több, mint 1200 üzlettel rendelkezik, és folyamatosan növekszik. 19.000 munkavállalóval modern körülmények között dolgozunk, nagy hangsúlyt fektetve a barátságos munkahelyi légkör megteremtésére. Divat iránti szenvedélyünkkel,...

• 10-15 fős értékesítési csapat irányítása, motiválása és fejlesztése
• Teljesítményfigyelés és visszacsatolás: célok kitűzése és azok teljesítésének támogatása
• Új csapattagok mentorálása, toborzása, betanítása és szakmai fejlődésük biztosítása
• Együttműködés a régió igazgatóval és az asszisztensi csapattal

• Design and develop modern, high-quality user interfaces for web, desktop, and mobile applications.
• Create wireframes, prototypes, and interaction models, then translate them into production-ready front-end code.
• Help build and evolve scalable design systems to ensure consistency across products.

• Német nyelvű lakossági ügyfelek megkereséseire válaszolsz telefonon, e-mailben és chaten
• Munkáddal közvetlenül hozzájárulsz az ügyfélelégedettség növeléséhez
• Strukturált, jól működő folyamatok és belső irányelvek mentén dolgozol
• Lehetőséged van folyamatfejlesztési javaslatok megfogalmazására

• A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon, e-mailben és chat-en keresztül 
• Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
• Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
• Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Evaluating client requirements and find suitable solution with the primary focus on Campus/Branch wired and wireless network
• Collaborate with other technology and infrastructure teams to deliver the solution
• Facilitate the development of high level design patterns, standards, configuration templates

• A gyártási/összeszerelési műveletek és különböző egyéb feladatok végrehajtása az eljárások, anyagjegyzékek, munkarendelkezések és folyamatsegítő leírások alapján
• A munkafolyamatok és sémák tanulmányozása és követése, illetve a kapott szóbeli utasítások végrehajtása
• A napi termelési szint fenntartása

• Új vevő rögzítése a vevőtörzsben
• A külső fél által működtetett raktárral való kapcsolattartás, kommunikáció a raktárral;
• ERP-rendszerben az európai és magyar vevőktől érkező megrendelések rögzítése;
• Ügyfélkapcsolattartás a rendelési folyamat teljes egészében;

• Kezeltvíz analitikai paramétereinek mérése
• Késztermékből szén-dioxid, Bx° fok, titrálható savtartalom mérése
• Koffeintartalom mérése HPLC készülékkel
• Bejövőanyag vizsgálat
• Oldatkészítés
• Azonnali kezdéssel- Augusztusig tart a projekt

• Projekt dokumentációk készítése, frissítése és rendszerezése
• Meetingek előkészítése, jegyzőkönyvek, memók, összefoglalók készítése
• Projektadatok rögzítése és karbantartása projektmenedzsment rendszerekben
• Egyszerűbb rendszerbeállítások elvégzése iránymutatás alapján

• Reconciliation of balance sheet and profit and loss accounts, preparation of reconciliations
• Accounting and management of accruals
• Posting of wages and accruals
• Fixed asset accounting
• Posting taxes based on instructions provided by the Taxation Department

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

Számviteli ismereteid folyamatos fejlesztése mellett, segíted a könyvvizsgáló csapatok munkáját, valamint megtanulod az EY nemzetközi audit módszertanát sokoldalú ügyfélmunkákon keresztül....