It adminisztrátor állások, munkák

• Support the daily operation of IT systems, acting as the IT point for contact for internal and customer requests
• Manage business outage, contribute to root cause analysis recovery plan and related communications
• Participating in IT projects and documentation

·       üzleti igények feltárása: interjúk, igényfelmérések lebonyolítása ·       követelmények magas szintű specifikálása, strukturált dokumentálása (BRD/BRS, use case, acceptance criteria) ·       üzleti folyamatok elemzése, termékfejlesztés támogatása ·       scope változások feletti kontroll,...

• Business Development: Üzleti növekedés elősegítése új ügyfelek szerzésével és a kereskedelmi feltételek és díjak tárgyalásával  
• Fejvadászat: Jelöltek felkutatása, szűrése és kapcsolatfelvétel azokkal a jelöltekkel, akik szerinted megfelelőek lehetnek a pozícióra 

• Lead, coach, and develop a 5-person international help desk team 
• Own daily operations, workload distribution, and ticket prioritization 
• Ensure SLA compliance, service quality, and continuous improvement 
• Act as a senior (L2/L3) escalation point for complex and critical incidents 

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• Biztosítod az SAP Business One alkalmazás és adatbázis hibátlan működését, és odafigyelsz a mentésekre
• Ellátod a napi rendszer adminisztrációs feladatokat
• Profin kezeled a Linux és Windows alapú infrastruktúrát

• Beérkező kérelmek és megkeresések kezelése, vizsgálatok lefolytatása
• Döntéselőkészítő anyagok, szakmai vélemények készítése
• Alkalmazásfejlesztési projektek nyomon követése, státuszok készítése
• Rendszeres kapcsolattartás a Megrendelő szervek és Fejlesztő szervezetek kapcsolattartóival

• SUSE Linux Enterprise Server (SLES) – üzemi stabilitás, nagyvállalati támogatás
• Oracle Linux – optimalizált, nagy rendelkezésre állásra hangolt rendszermaggal
• Az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) országos, magas biztonsági szintű rendszerének üzemeltetése

• ügyfelek irodai IT-infrastruktúrájának üzemeltetése (desktop, laptop, nyomtatók, szerverek, hálózat, Microsoft 365 környezet);
• kiszállás ügyfelekhez, on-site support;
• hibaelhárítás helyszínen és távolról, jegykezelő rendszerben dokumentálva;

• fő fókusza az E2E solution design megtervezése komplex fejlesztések esetén (rendszerhatárok, integrációk, főadatáramlások)
• üzleti szintű adatmodell és adatkapcsolatok meghatározása
• az E2E designhoz illeszkedő rendszerszintű specifikációk véleményezése és elfogadása

• Munkaállomások telepítése, frissítése, karbantartása.
• Felhasználói támogatás (alapszintű hibajegy‑kezelés).
• Hálózati eszközök alapvető felügyelete, dokumentálása.
• Jogosultsági mátrix és felhasználói jogosultságkezelés naprakészen tartása (összhangban az IBSZ‑ben szereplő követelményekkel)

• Projekt tervezés és strukturálás: koordinálása, scope definiálás
• Ütemezés és milestone kezelés: bevezetési fázis lebontása, mérföldkövek nyomon követése
• Kockázatmenedzsment: Komplex, több szereplős környezetben fenyegető kockázatok azonosítása és mérséklése

• Windwos Server és Windows Desktop operációs rendszerek rendszergazda szintű kezelése, (registry, group policy, user management),
• Windows Active Directory (domaines környezet) rendszergazda szintű kezelése,

• Szakértői csoport szakmai irányítása,
• Biztonságtechnikai elvárások meghatározása,
• Architektúra követelmények megjelenítése projektekben, és fejlesztési feladatokban,
• Sérülékenységi és penetrációs vizsgálatok szakmai irányítása,
• Technikai környezetek kockázati szintjeinek megállapításának támogatása,

• Üzleti specifikációk értelmezése, egyeztetése
• Az üzleti igények alapján az informatikai megoldások funkcionális és technikai dokumentációjának, valamint a tesztelési terveknek az elkészítése.

• vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
• kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
• beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása

• a Biztosító alkalmazásaival kapcsolatos üzleti igények részletes megismerése és feldolgozása
• alkalmazások és kapcsolataik tervezésében és a fejlesztések támogatásában való részvétel
• IT specifikációk készítése
• részvétel szoftverfejlesztői csapatmunkában fejlesztési feladatok egyeztetése a fejlesztőkkel

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Own and manage end-to-end IT / Tech recruitment processes from intake to offer
• Work on a wide range of technical positions
• Develop and execute proactive sourcing strategies across multiple channels (LinkedIn, databases, referrals, tech communities, direct search)