Ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák

- Meglévő ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás - Üzletek utógondozása, fejlesztése - Ajánlatok, szerződések előkészítése, nyomon követése - Kereskedelmi partnereknél felmerülő problémák kezelése - Nemzetközi szakmai vásárokon való részvétel - Aktív részvétel az éves stratégiai tervezésekben...

• Building strong relationships with clients, vendors and dealers across Hungary
• Managing and expanding an existing portfolio, entering new market segments and working with well‑known domestic and international partners

• Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése

• Országos retail partnerek (MediaMarkt, Euronics, Auchan és további láncok) aktív fejlesztése és menedzselése
• Új listingek tárgyalása, polckép és országos rollout biztosítása
• Éves és negyedéves Joint Business Planning kialakítása és végrehajtása

• Meglévő partnerekkel történő kapcsolattartás
• Technológiai segítségnyújtás
• Új ügyfelek bevonzása és termékportfólió értékesítése
• Reklamációk kezelése
• Termékek fejesztése

• Hazai nagykereskedőkkel való kapcsolattartás
• Vevői kapcsolattartás, különös tekintettel a nagykereskedőkre és patika láncokra
• Marketing és kereskedelmi terv, adatszolgáltatás a termelési tervhez
• Ár monitoring
• Megfelelő kommunikáció biztosítása az érdekelt felek és szervezetek számára

• Beérkező megrendelések feldolgozása és nyomon követése
• Ügyfélmegkeresések kezelése (telefonon és e-mailben)
• Új ügyfelek felkutatása és kapcsolatépítés
• Üzletkötés, ajánlatok készítése és szerződések megkötése
• Ügyfelekkel való személyes tárgyalások lebonyolítása

szoros együttműködés a rábízott ügyfelekkel, együtt gondolkodás, az ügyfél támogatása fundraising és marketingkommmunikációs stratégiája megfogalmazásában...

• Lead and coach a customer service team of around 5–6 team members
• Manage and process customer orders, changes, returns and sample requests
• Handle SAP exceptions, monitor backlogs, resolve issues with factories
• Maintain close cooperation with sales, customers, and internal departments

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• Ügyfelek tájékoztatása pénzügyi termékekről (telefonon, személyesen, online)
• Új és meglévő ügyfelek igényeinek felmérése
• Biztosítási ajánlatok összeállítása, szerződések megkötése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: kérdések kezelése, módosítások, utánkövetés

• Üzleti lehetőségek kezelése az első meetingtől a szerződéskötésig;
• Demo-k, üzleti egyeztetések és tárgyalások lebonyolítása;
• Webinarokból és inbound érdeklődésekből sales pipeline építése;
• Komplex, több döntéshozós értékesítési folyamatok menedzselése;
• Ár- és szerződéstárgyalások vezetése;

• Kapcsolattartás partnercégeinkkel – személyesen, telefonon és online formában egyaránt
• A projektekhez kapcsolódó ügyféligények felmérése, egyeztetése
• Toborzási és kiválasztási folyamatok teljes körű lebonyolítása

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

Lead and continuously refine CE Online Business customer-facing processes, ensuring a seamless, efficient, and customer-centric operation....

• Stratégiai fontosságú ügyfelek teljes körű kezelése és fejlesztése
• Hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése és fenntartása
• A piaci trendek folyamatos nyomon követése, stratégia alkotás
• Éves értékesítési tervek és account stratégiák kidolgozása, forgalmi előrejelzések készítése

•  Új vevők önálló, proaktív felkutatása
•  Meglévő partnerekkel történő személyes kapcsolattartás
•  Folyamatos üzletfejlesztés
•  Saját hatáskörben üzleti tárgyalások szervezése és lebonyolítása
•  Ajánlatok kiadása, nyomon követesé
•  Szerződések előkészítése, szerződéskötés

•  Új vevők önálló, proaktív felkutatása
•  Meglévő partnerekkel történő személyes kapcsolattartás
•  Folyamatos üzletfejlesztés
•  Saját hatáskörben üzleti tárgyalások szervezése és lebonyolítása
•  Ajánlatok kiadása, nyomon követesé
•  Szerződések előkészítése, szerződéskötés

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

-országosan új üzleti lehetőségek felkutatása, nyugdíjas- és diákfoglalkoztatás terén; -stratégiai partnerségek kialakítása; -ajánlatok készítése, kiadása, lezárása; -meglévő szerződések rendben tartása, bérváltozások lekövetése; -aktív, minőségi kapcsolattartás a jelenlegi és leendő ügyfélkörrel;...