Telefonos állások, munkák

• Nyílászárók és kiegészítők értékesítése
• Ügyfelek magas szintű kiszolgálása
• A beérkező személyes ill. telefonos, e-mailes információkérések teljesítése, szakmai tanácsadás nyújtása a vevők részére
• Ügyfelek vásárlásra ösztönzése
• Ajánlat készítés, követés

• Autóipari technikai kérdések kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Kapcsolattartás műszaki csapatokkal, technikusokkal és belső stakeholder-ekkel
• Komplexebb műszaki problémák telefonos egyeztetése
• Esetek dokumentálása, megoldások követése
• Együttműködés a belső csapattal és a teamleaderrel

• Bejövő számlák kezelése és ellenőrzése
• Vevőkkel telefonos kapcsolattartás, kintlévőség kezelés
• Pénzügyi vezető munkájának támogatása
• Riportok, elemzések készítése az anyavállalat és a management felé
• Havi zárásokban való részvétel
• Kapcsolattartás a könyvelővel, anyavállalattal

ÜGYFÉLTANÁCSADÁS: Hozzáértő és szakszerű tanácsadás meglévő és új ügyfeleinknek a nemesfémekkel kapcsolatos valamennyi témában. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK: Vásárlóink telefonos és e-mailes megkereséseinek kezelése, törzsvásárlóinkról való gondoskodás. REPORT: A minőség fenntartása érdekében rendszeres...

• kék galléros pozíciók kiválasztási folyamatának támogatása
• telefonos előszűrések, interjúk szervezése
• rendszeres riportok, prezentációk és kimutatások készítése
• hirdetések kezelése
• adminisztratív jellegű feladatok ellátása

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel: új rendszerek értékesítése, rendelések ügyintézése.
• Értékesítés érdeklődők számára: a legjobb ajánlatok kidolgozása és végigvitele.
• Telefonos ügyfélmegkeresések: adatbázisunk alapján új ügyfelek bevonása.

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• Beérkező vásárlói kérdések, problémák és reklamációk empatikus és szakszerű kezelése telefonon és e-mailben
• A webshop és ERP rendszer használata a vásárlói ügyek megoldásához
• Rendelésekkel, szállítással és termékekkel kapcsolatos információk biztosítása

• A beérkező személyes ill. telefonos, e-mailes információkérések teljesítése, szakmai tanácsadás nyújtása a vevők részére;
• A meglévő ügyfélkapcsolatok gondozása;
• Ajánlatok bekérése Beszállító Partnereinktől;
• Árajánlatok készítése kivitelező, beruházó partnerek részére;

• Gyógyszertári partnerek megkereséseinek kezelése telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban
• Ticketing rendszer használata, hibajegyek kezelése
• Gyógyszertári ügyfeleink tájékoztatása, bejelentett eseteik folyamatos nyomon követése

• Műszaki dokumentációk kezelése, rendszerezése és archiválása
• Kapcsolattartás kivitelezőkkel, beszállítókkal és alvállalkozókkal
• Beérkező műszaki dokumentumok (tervek, rajzok, jegyzőkönyvek) adminisztrációja
• Projektekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Adatok rögzítése és karbantartása

• Szállítási folyamatok támogatása: Napi fuvarok nyomon követése, késések esetén telefonos egyeztetés a sofőrökkel és partnerekkel.
• Operatív kapcsolattartás: Folyamatos kommunikáció a fuvarozókkal (bekérő e-mailek küldése) és a társosztályokkal.

• Kezeled a vendégek telefonos és e-mailes foglalási igényeiket
• Visszaigazolod a foglalásokat, egyéni ajánlatok készítesz
• Ellenőrzöd és frissíted a partner- és vendégadatbázisokat

• Kapcsolatfelvétel meglévő ügyfelekkel telefonon.
• Mobil és vezetékes telekommunikációs szolgáltatások értékesítése, szerződéshosszabbítások lebonyolítása.
• Ügyfelek igényeihez igazodó személyre szabott ajánlatok készítése.
• Kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.

• ügyféligények alapján egészségügyi ellátásszervezés lebonyolítása (bejövő és kimenő hívások kezelése),
• szerződött szolgáltató partnerek kiszolgálása,
• kizárások mentesülések vizsgálata a biztosítási feltételek alapján és fedezetellenőrzés,
• időpontegyeztetés ellátó intézményekkel és az ügyfelekkel,

• Ügyfelekkel telefonos és személyes kapcsolattartás
• Ingatlanok felkutatása és megbízási szerződések megkötése
• Ingatlanok meghirdetése és hirdetések kezelése
• Vevők előszűrése és ingatlanok bemutatása
• Adásvételi folyamatokban való aktív részvétel
• Ügyfelek támogatása a teljes értékesítési folyamat során

• Műszaki hibabejelentés, telefonos ügyfélkapcsolat és adminisztráció
• Írásos megkeresések kezelése