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- Ausbildung in der Luxushotellerie und/oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 5* Hotellerie - Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Verkaufstalent und...

Check In/Out, selbständiges Arbeiten bei den täglichen Arbeiten, Human Care, Organisationsarbeiten, Fachkenntnisse beim Hotelprogramm Fidelio, Angebote und Reservierungen bearbeiten, Verkauf Info & Beratung der Gäste über die Möglichkeiten im Hotel und der gesamten Umgebung. Kommunikation zu den...

Spring mit uns in die Zukunft Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist offen und neugierig, herzlich und empathisch. Du bist fasziniert von der Welt eines besonderen Hotels, einer außergewöhnlichen Küche. Du möchtest hinter die Kulissen blicken, lernen, wie...

• Verantwortlich und erste Ansprechperson für alle Eventualitäten während der Nacht
• Check In, Check Out sowie Gästebetreuung
• Erstellung des Tagesabschlusses
• Reservierungsannahme und -Bearbeitung
• Korrekte Kassenführung
• Vorbereitungen für den Tagdienst
• Nächtliche Kontrollrundgänge

• Verantwortlich und erste Ansprechperson für alle Eventualitäten während der Nacht
• Check In, Check Out sowie Gästebetreuung
• Erstellung des Tagesabschlusses
• Reservierungsannahme und -Bearbeitung
• Korrekte Kassenführung
• Vorbereitungen für den Tagdienst
• Nächtliche Kontrollrundgänge

• Herzliche Gästebetreuung und aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer
• Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Rechnungen, Menus in Deutsch und Englisch
• Tagesabrechnungen und Monatsabschlussarbeiten
• Telefondienst
• Check-in und Check-out von Hotelgästen und Apartgästen

• Wien
• Vollzeit
• ab sofort
• 2.700 € Brutto

• Sie sichern die optimale Hotelauslastung durch die professionelle Abwicklung von Individual-, Gruppen- und Event-Buchungen
• Sie bearbeiten Gäste- und Partneranfragen via Telefon, E-Mail und Web, erstellen die Korrespondenz und gewährleisten die Einhaltung der Servicestandards

• Führen eines Postens (Saucier, Entremetier oder Gardemanger), einschließlich der Vorbereitung (Mise en Place) sowie der Nachbereitung.
• Einhaltung der Hygiene-Standards.
• Kostenbewusster Einsatz und rechtzeitige Anforderung aller verwendeten Materialien.

• Freundlicher und leistungsstarker Service
• Verantwortung für den reibungslosen Arbeitsablauf des à-la-carte Geschäfts, der Buffets oder Menüs

• Unterstützung des Restaurantteams in allen Schichten.
• Gästebetreuung und -beratung
• Sicherstellung des erforderlichen Mise-en-place
• Mitwirkung am reibungslosen Ablauf und Zusammenarbeit im Team zur optimalen Gästebetreuung
• Einhaltung und Umsetzung der Qualitäts-Standards
• Mithilfe bei Banketten

• Reinigung der öffentlichen Bereiche und der Suiten
• Arbeiten in der Lingerie
• Arbeiten im Office
• Arbeiten in anderen Bereichen des Hotels bei Bedarf

• Gastgeber:in mit Leidenschaft und Verkaufsflair
• Aktive Mitarbeit im Service – du bist präsent an der Front
• Führung und Organisation des Serviceteams (ca. 25 Mitarbeitende inkl. Lernende & Praktikanten)
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

• Führen einer eigenen Servicestation mit Inkasso
• Professionelle Betreuung und herzliche Beratung unserer Gäste
• Aktiver Verkauf und Empfehlung unseres Wein- und Getränkeangebots
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Einhaltung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards

• Begrüssung und Betreuung unserer Gäste am Frühstücksbuffet und am Tisch
• Vorbereitung, Auffüllen und Präsentation des Buffets
• Ordnung und Sauberkeit im Frühstücksbereich sicherstellen
• Unterstützung beim Abräumen und Nacharbeiten nach dem Service
• Bei Bedarf kleinere organisatorische Aufgaben

• Herzliche, aufmerksame und zuvorkommende Betreuung unserer Gäste sowie Gewährleistung eines erstklassigen Serviceerlebnisses
• Aktive Unterstützung unserer Serviceteams in den verschiedenen F&B-Bereichen
• Flexible Einsätze in unterschiedlichen Outlets mit Schwerpunkt auf den Abendservice

• Mitreißende Leidenschaft bei der Leitung des Restaurants
• kompetenter Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Lehrlingsausbildung sowie Mitarbeiterschulung
• Speisen-, Getränke- & Weinservice
• Abrechnungsverantwortung

• Herzblut für Kulinarik, Qualität und Gastfreundschaft
• Führungsstärke, Teamgeist und die Bereitschaft, selbst mit anzupacken
• Kreative Ideen, unternehmerisches Denken und Lust, die Zukunft mitzugestalten

Dein Place-to-be: unser Hotel! Du kümmerst dich darum, dass alle öffentlichen Bereiche genauso aussehen, wie sie sollen – sauber, ordentlich und bereit für unsere Gäste....

Du bist verantwortlich für die herzliche und zuvorkommende Betreuung und Beratung unserer Gäste von der Reservation über den Aufenthalt bis zur Verabschiedung inkl. Reservationen. Auch Einsätze an Wochenenden gehören dazu....