Service desk állások, munkák

• Kiemelt ügyfelek és hazai hálózatok rendszeres látogatása,
• személyes értékesítés a cég által forgalmazott termékkörökben,
• új üzletek rendszerbe iktatása,
• hálózati tagokkal kreatív, proaktív együttműködés,
• aktív piaci és áruházi jelenlét, naprakész piacismeret,
• akciók, promóciók lebonyolítása,

• Raktári anyagok kezelése, rendszerezése, kiadása
• Kiszállítandó tételek előkészítése, átadása
• Raktári adminisztráció elvégzése
• Raktáron, telephelyen belüli anyagmozgatás
• Az előírt szállítási idők, szabályok betartása
• Tömeges nyomtatási feladatok előkészítése és felügyelete

• Rádió adó-vevő készülékek felkészítése értékesítésre, számítógépes programozása és konfigurálása
• Adó-vevő rendszerekhez kapcsolódó online adminisztrációs felületek kezelése: ügyféladatok karbantartása, ügyféllicenszek kezelése, ügyféligények nyilvántartása és menedzselése

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in, Check-out sowie Concierge- und Reservierungsaufgaben
• Aktive Unterstützung im Frühstücks- oder Restaurantservice bei Bedarf

• You support us in the process of product development
• You help us in project follow up to prepare the product launch
• You assist to organize benchmarking activities
• You participate in communication with clients and countries

• You will resolve hardware, software, and network issues, ensuring a seamless user experience.
• Take ownership of incident resolution and service requests via Jira, adhering to defined SLAs.
• Collaborate with teams to manage IT equipment deployments and maintain an up-to-date inventory.

• Design, configure and administer Jira Software and Jira Service Management for multiple business units
• Implement and optimise ITSM and non-IT processes in JSM (e.g. HR, Finance, Facilities, Compliance)

Taking responsibility: Responsibility for the successful planning, execution, and completion of internal IT infrastructure projects; work closely with other teams to deliver projects on time, within budget, and to the highest quality standards; lead IT projects by developing and managing project...

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...

• Planung, Organisation und Koordination des Concierge-Desks sowohl im Hotel Mandarin Oriental Vienna als auch in den Mandarin Oriental Vienna Residences.
• Aufrechterhaltung der Gästezufriedenheit auf dem Niveau von Mandarin Oriental.

• Du unterstützt unserer Service Crew im Tagesgeschäft
• Du erhältst die Verantwortung für eigene Stationen
• Du bereitest Getränke gemäss unserem Standart zu
• Du berätst unsere Gäste bei der Speise und Getränkeauswahl kompetent

• Responsible for the continual enhancement of a dedicated project management framework aimed at standardizing project and portfolio management practices.
• Coordinate and support the implementation of the framework across the team, ensuring alignment and adoption.

• Web app development, deployment, and maintenance
• Curation of pipelines dedicated to efficient, high-throughput data pre-processing and analysis
• Cluster management / server administration
• Distributed computing / software scaling towards grid engines
• Monitoring / workload surveillance of our HPCs

• Organization of permanently functioning routines for smooth office operations
• Contacting suppliers and service providers to ensure the stock of office supplies and, if necessary, maintenance
• Collaboration with various departments and ensuring smooth communication between departments

• Ensuring risk items are addressed in a timely manner through effective prioritisation of tasks.
• Proactively managing the trade allocation process to ensure timely execution of trade confirmations.
• Effectively driving forward business processes and client initiatives.

• Manage key strategic customer accounts and FMP engine maintenance contracts, driving benchmark satisfaction levels
• Primary liaison between customers and P&WC in support of customer's maintenance activities

• Freundlichkeit, Geduld, Aufmerksamkeit – ganz viel davon!
• Ein Lächeln, das ansteckt – auch nach 8 Stunden am Desk
• Humor – ganz wichtig, denn bei uns wird gelacht!
• Organisationstalent: du hast die Abläufe im Blick und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen

• Process orders in SAP, including necessary customs and export documentation
• Create offers and proforma invoices according to approved commercial conditions
• Prepare credit and debit notes
• Manage customer accounts and follow up on payments
• Handle the return process, checking and booking returned goods

Lead, develop, and mentor a geographically distributed IT service desk team in delivering day-to-day IT operations and support....

Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support....