Technikus ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák

• Vevői reklamációk kezelése
• A vonatkozó termékcsoport(ok) teljes körű minőségügyi felügyelete
• Auditok lebonyolításában való részvétel
• Gyártási folyamatok fejlesztésében való részvétel
• Emeltszintű termékfejlesztési projektek megvalósulásában történő részvétel

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• fémszerkezetek, tartószerkezetek készítése árnyékolókhoz műhelyben és külső helyszínen, valamint ezek felszerelése
• egyéb műhely munka

• Szenzorok, vezérlések, tápegységek és hajtások hibáinak feltárása, diagnosztizálása és javítása;
• Ipari mérőgépek elektronikai hibáinak diagnosztizálása mérőeszközökkel (multiméter, oszcilloszkóp);
• Javítások dokumentálása;
• Új gépek és vezérlések telepítésének, üzembe helyezésének támogatása;

• Geofizikai mérések terepi támogatása
• Terepjáró, vagy szeizmikus munkagép vezetése, kezelése (érdeklődés és képességek függvényében)
• A járművek/gépek műszaki állapotának napi ellenőrzése, alapkarbantartása
• Utasítások szerinti pontos, biztonságos munkavégzés és jó tájékozódás terepen

• Telefonos hívások potenciális ügyfelekkel
• Szolgáltatások és termékek bemutatása, ajánlása
• Értékesítési tervek teljesítése, eredmények nyomon követése
• Ügyféladatok pontos rögzítése a rendszerben

•  Épületgépészeti rendszerek (vízvezeték, fűtés, hűtés, légtechnika) folyamatos ellenőrzése, karbantartása és kisebb hibáinak gyors, szakszerű elhárítása.
• Épület szerkezeti elemek karbantartása, zárszerkezetek javítása, kisebb lakatos, asztalos, festő és burkoló munkák elvégzése.

• Ipari gépek kezelése, beállítása és felügyelete
• A gépek biztonságos és hatékony működtetése
• Alap karbantartási és hibaelhárítási feladatok elvégzése
• Gyártási folyamatok nyomon követése, dokumentálása
• Együttműködés a karbantartó és termelési csapattal

• Környezeti mintákból különböző vizsgálati módszerekkel analitikai vizsgálatok végzése klasszikus és műszeres mérésekkel;
• Oldat készítések és azok dokumentálása az alkalmazott minőségirányítási rendszereknek megfelelően;
• Napi előkészítési feladatok szervezése együttműködve a mérnökökkel;

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából SZLOVÁK nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából CSEH nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából ROMÁN nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából LENGYEL nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• telefonon és e-mailen érkező vevői és értékesítői érdeklődések megválaszolása, technikai jellegű érdeklődések esetén azok továbbítása a Helpdesk felé
• a beérkező rendelések feldolgozása, azok rögzítése az ERP rendszerben

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Mezőgazdasági gépek elektromos hibáinak feltárása és javítása (helyszínen és telephelyen)
• Diagnosztika és hibakeresés vezérlésekben, kábelkötegekben, csatlakozókban, szenzorokban, töltés/indítás rendszerekben
• Elektromos javítások elvégzése: javítás/csere, beállítások ellenőrzése, próbaüzem

• Gépek, berendezések karbantartása
• Tervszerű megelőző karbantartásban való aktív részvétel
• Termelőberendezések zökkenőmentes működésének biztosítása, a felmerülő problémák hatékony és gyors elhárítása
• Új gépek installálásában való aktív részvétel
• Egyéb karbantartási munkák

• A létesítmény épületvillamossági feladatainak ellátása;
• Műszaki berendezések folyamatos tervszerű karbantartása műszaki dokumentáció alapján;
• Munkafázisok betartása karbantartások, eseti hibajavítások idején;