Technikus ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák Ausztriaban

• Cross-site support of the IT network and IT infrastructure for our sites in Wals/Salzburg and Lungötz/Salzburg
• Administration of the client and network landscape
• Co-design and further development of the company's IT
• Troubleshooting (2nd and 3rd level support) for software and hardware

• Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Seminar- und Eventanfragen
• Erstellung von Offerten, Verträgen und Reservationsbestätigungen
• Kompetente Kundenberatung – persönlich vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Aktive Betreuung unserer Seminar- und Eventgäste als zentrale Ansprechperson

• Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Anfragen von Individualgästen und Gruppen
• Angebotslegung sowie Nachverfolgung der Angebote
• Abwicklung von Direktbuchungen, Buchungen über Reisebüros laut Vertrag, Buchungen über OTA's (Booking.com, HRS, Expedia... )

Wir erwarten von Dir - #dailybusiness / Du bist das Gesicht des Andaz Vienna Am Belvedere - erste Ansprechperson für unsere Gäste und verantwortlich für ein außergewöhnliches, persönliches Gästeerlebnis / Du begrüßt und betreust VIPs und Stammgäste mit Fingerspitzengefühl, Diskretion und...

• Verantwortung übernehmen
• Telefonische Annahme von Speise- und Getränkebestellungen
• Speise- und Getränkeservice für Zimmerbestellungen
• Minibar-Service
• Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendgeschäft