Call center operátor állások, munkák

A gyártás megkezdése előtt te felelsz azért, hogy legyártsd az első darabot és ellenőrizd, hogy minden beállítás az előírásoknak megfelelő, hiszen rajtad is múlik az előállított termék minősége....

• Nyersanyagok előkészítése és azonosítása megmunkáláshoz.
• Szerszámok előkészítése, beszerelése és ellenőrzése a géptípusnak megfelelően.
• Méretek ellenőrzése mérési dokumentáció alapján.
• Munkadarabok gyártása rajz, program és termelési terv alapján.

• Gépek kezelése és felügyelete;
• Gyártási folyamatok támogatása;
• Minőség figyelése, adminisztráció;
• Együttműködés a csapattal, új kollégák betanítása.

• otthonosan mozogsz a hatékony panasz/reklamáció kezelésben és konfliktusmenedzsment világában, sőt szereted a nehéz kommunikációs helyzeteket,
• proaktívan dolgozol azon, hogy minden ügyfélinterakció pozitív élménnyé váljon,
• gyorsan átlátod a különböző helyzeteket, és logikusan gondolkodsz,

• Gyógyszergyártó berendezések kezelése és tisztítása, szerelése.
• A gyártáskísérő lap alapján a technológiai folyamatok elvégzése.
• A termék gyártásának pontos és precíz dokumentációja.
• A termelési feladatokat leíró utasítások ismerete és betartása.
• Gyártásközi vizsgálatok elvégzése.
• Önálló munkavégzés.

A termelési műszakvezető helyettes a betanítás során strukturált gyakorlati képzésen vesz részt, hogy megtanulja az összes gyártósor működését és kezelését. Elsajátítja az élelmiszergyártással, élelmiszer higiéniával, biztonsági előírásokkal kapcsolatos elméleti ismereteket.   KULCSFELADATAI:...

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése magyar, szlovák vagy cseh nyelven (anyanyelv szerint)
• Saját gyártású, prémium minőségű étrend-kiegészítők értékesítése
• Ügyfelek tájékoztatása, termékek ajánlása
• Megrendelések rögzítése, adatok kezelése a rendszerben

• Provide customer and technical support, including troubleshooting and installation/deployment assistance for engineers
• Resolve inquiries efficiently by following support procedures, escalating complex issues to Level 2 when needed

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Előírt technológia szerinti első minták gyártása (prototípusgyártás)
• Könnyű fizikai munka
• Összeszerelés, házba pattintás, kötözés, bandázsolás, krimpelés
• A munkaterületen elhelyezett berendezések kezelése

Ügyfélszolgálati feladatok ellátása a közép- és kelet-európai régió B2B partnerei számára: rendeléskezelés, készletgazdálkodás, ügyfélmegkeresések kezelése, az online rendelési platform támogatása....

• Kreatív tartalomkészítés – weboldal szövegek, terméklapok, blogbejegyzések, közösségi média posztok és egyéb online tartalmak írása, lektorálása németül.
• Közösségi média tartalom menedzselése – bejegyzések készítése a vállalati stratégiához

• Complete day-to-day customer service tasks to meet customer expectations
• Act as an escalation point for inquiries from external and internal customers, including retail fueling sites, branded/unbranded customers, commercial accounts, and terminals

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából ROMÁN nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából SZLOVÁK nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

CSATLAKOZZ A MAGYARORSZÁG EGYIK LEGNAGYOBB CSOMAGKÜLDŐ SZOLGÁLTATÓ PARTNERÉHEZ OTTHONRÓL! Szeretsz emberekkel kommunikálni, és szívesen segítenél nekik a problémájuk megoldásában? Akkor nálunk a helyed!  FELADATAID LESZNEK: Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Ügyfelek bejövő hívásainak...

• bejövő e-mailek, telefonhívások kezelése, időpontegyeztetés,
• kimenő hívások, kampányok lebonyolítása (ügyfél elégedettségi mérések),
• és az ezekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése.
• Háttérmunkák: listák és scriptek, rendszeres kimutatások elvégzése
• folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal.

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Ensure excellent customer service throughout company processes to maintain high customer satisfaction
• Act as a key liaison between customers and internal departments (Sales, Production, Logistics)
• Serve as the first point of contact for customers, handling daily business-related inquiries

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából CSEH nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven