Szerviz munkafelvevő állások, munkák

• Vevői megrendelések pontos kivitelezése félautomata szabász- és élzárógépeken
• Lapszabász és élzáró gépek szakszerű kezelése
• Bútorlapok mozgatása, szabása, előkészítése és élzárása
• Elkészült termékek minőségellenőrzése, esetleges hibák javítása és csomagolás

• A felszolgálói és segítő csapat irányítása – egy erős, pörgős brigád élén.
• High-quality vendégkiszolgálás, profi asztal melletti műveletekkel. (feldarabolni vagy elkészíteni a fogás egy részét)
• Részvétel esküvőkön, céges eseményeken és exkluzív rendezvényeken.

• Ügyfeleink részére szerviz ajánlatok készítése
• Javításra váró gépjárművek adminisztratív ügyintézése
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, ellenőrzése
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Folyamatos kapcsolattartás meglévő és új ügyfeleinkkel

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• Szervizbe érkező ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Árajánlatok készítése, egyeztetés a megrendelőkkel
• A szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Szoros együttműködés a műszakvezetőkkel a szerelői munkák szervezésében
• Közreműködés a társterületekkel

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Javítási igények fogadása, nyomon követése
• Kapcsolattartás szervizekkel, partnerekkel és beszállítókkal
• Javítási ajánlatok és költségbecslések ellenőrzése, jóváhagyása
• Költséghatékony javítási megoldások keresése
• Operatív járműüzemeltetési feladatok szervezése (szerviz, biztosítás, műszaki vizsga stb.)

• Gépjárművek garanciális javításainak elszámolása
• Folyamatos kapcsolattartás az importőrökkel
• Garanciális rendszerek kezelése
• Előjegyzés vezetése

A Fáber Team Autószerviz keresi Szervizvezetőjét!  Főbb feladatok:  A szervizcsapat irányítása, motiválása, munkafelvétel. Ügyfelekkel való kapcsolattartás, magasszintű ügyfélélmény biztosítása. Munkafolyamatok szervezése, adminisztráció. A szerviz hatékony és eredményes működtetése. ...

•    Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (telefonon, személyesen) •    Karosszéria javítási munkák előjegyzése, szervezése, kiosztása, ellenőrzése •    Kárigények teljes körű ügyintézése, kárfelvétel, kárszámítás •    Kapcsolattartás a biztosítókkal •    Munkalap felvétele, árajánlat készítés •  ...

• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel és új ügyfelekkel
• Telefonos és elektronikus úton érkező érdeklődések kezelése
• Értékesítési / javítási árajánlatok készítése
• Számlázás
• Pénztár kezelése
• Adminisztratív feladatok: adatok rögzítése a vállalati rendszerekben
• Kisebb raktári  feladatok, kézi árumozgatás

• A cég egyik elsődleges kapcsolattartójaként kommunikációjával képviseli a cég értékrendjét
• Szervizbe érkező javítási munkákat protokoll szerint felveszi, ügyviteli rendszerbe rögzíti
• Folyamatban lévő munkákat koordinálja, ügyfeleket folyamatosan kiértesíti a javítás állapotáról

• A szerviz teljes működésének irányítása, megszervezése
• Szervizfolyamatok optimalizálása és kontrollja a műhelyben
• Alkatrész- és anyaggazdálkodás felügyelete
• A garanciális auditok megfelelőségének biztosítása
• Aftersales önauditok megvalósítása
• Munkafelvevők és műhelycsapat szakmai vezetése

• Ügyfélkezelés, folyamatos tájékoztatás, ügyfélpanaszok kezelése, ügyfélszerzés és megtartás;
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése;
• Műhelyfeladatok kiosztása, szerelők irányítása
• Árajánlatok készítése, számlázás;
• Beérkező e-mail/telefon megkeresések kezelése

• Ajánlatok készítése
• Megrendelések összeállítása, nyomon követése
• Alkatrészek számlázása
• Reklamációk kezelése
• Egyéb, a munkakörhöz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

• Ügyfélrendelésre érkező gépjárművek átvétele a szállítótól
• Gépjárművek „0” revíziójának elvégzése az adott márka technológiai előírásai szerint
• Revíziót követően a gépjárművek átadása az Értékesítési tanácsadónak

• a munkafelvevő támogatása a munkák előkészítésében és a napi feladatok koordinálásában,
• részt vesz a biztosítási károk dokumentációjának elkészítésében, biztosítókkal történő egyeztetés,
• ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás.

•    Ügyfeles telefonok fogadása •    Munkalap felvétele, ajánlat készítés •    Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •    Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •    Szerviz reklamációk kezelése •    Javítási munkák ellenőrzése •    Interaktív munkafelvétele, gépkocsi...

LANZS Kft. 5 autószervizzel és országos lefedettségű alvállalkozói hálózattal rendelkező 100%-ban magyar tulajdonban lévő vállalat, amely Budapest Váci úti, 7 állásos márkafüggetlen szervizébe keres tapasztalt munkafelvevő kollégákat. Új MUNKAFELVEVŐ munkatársunk fő feladata a szervízbe érkező...

Teljeskörű szerviz munkafelvevői feladatkör...

• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása és szervezése (előjegyzéskezelés)
• Árajánlatok készítése a vevői megrendelés alapján
• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, javítási folyamatról tájékoztatás
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás

• Ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, ügyféligények feltérképezése és szakmai tanácsadás a szükséges javításokról és karbantartásokról.
• A beérkező járművek állapotának előzetes felmérése, munkalapok készítése, javítási ajánlatok és határidők egyeztetése.