Vevőszolgálat állások, munkák

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Respond to customer and sales inquiries by ensuring timely and accurate entry of customer orders
• Acknowledge customer orders and proactively communicate shipment status, including any potential delays
• Review, process, and manage customer order change requests with attention to detail

• Respond to customer and sales inquiries by ensuring timely and accurate entry of customer orders
• Acknowledge customer orders and proactively communicate shipment status, including any potential delays
• Review, process, and manage customer order change requests with attention to detail

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• End-to-end order management (order entry, processing, amendments)
• Handling customer requests and issue resolution
• Coordinating order fulfillment with supply chain and logistics teams
• Supporting invoicing and basic credit/debit-related activities

• End-to-end order management (order entry, processing, amendments)
• Handling customer requests and issue resolution
• Coordinating order fulfillment with supply chain and logistics teams
• Supporting invoicing and basic credit/debit-related activities

 Kapcsolattartás a meglévő és új vevőkkel - Megrendelések kezelése, nyomon követése - Gyártási feladatok egyeztetése a műszakvezetőkkel és a gyártástervezéssel - Szállítási feladatok koordinálása a sofőrökkel - Reklamációk kezelése, ügyfélproblémák megoldása - Adminisztrációs feladatok ellátása...

• A vállalat vevőszolgálati és aftersales működésének támogatása és fejlesztése
• Ticket alapú hibakezelési és ügyfélkommunikációs rendszer kialakítása és működtetése
• Hibabejelentések koordinálása és nyomon követése
• Ügyfélkapcsolattartás hazai és nemzetközi partnerekkel

• End-to-end order management (order entry, processing, amendments)
• Handling customer requests and issue resolution
• Coordinating order fulfillment with supply chain and logistics teams
• Supporting invoicing and basic credit/debit-related activities

Process customer orders accurately and efficiently while ensuring timely follow-up, stock updates, backorder reporting, invoicing, and return/claim management in line with agreed service standards...

• megértő kommunikációval és ügyfélközpontú hozzáállással segíted a vásárlókat problémáik megoldásában
• pontosan és precízen kezeled az értékesítési folyamathoz, finanszírozáshoz és garanciális ügyekhez kapcsolódó adminisztratív teendőket

We are looking for an experienced candidate for the position of Store Manager. The person will be responsible for the sales results of a store, employees management and active, professional customer service. We are looking for a team player with experience in the retail industry, motivated to...

• Supervises and coordinates the customer support service team
• Carries out supervisory responsibilities in accordance with the organization’s policies and applicable laws

• Handle daily customer service tasks, ensuring quality and service level compliance
• Respond to and resolve inquiries from key customers, internal business units, and third parties
• Support account set-up, credit checks, and documentation processes

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Projekt megrendelések rögzítése, nyomon követése
• Nagykereskedői rendelések rögzítése, nyomon követése
• A megrendelt termékek szállíthatóságának jelzése a raktár felé
• Árurendelés a HFC csoporton belüli cégektől
• Vásárlói észrevételek kezelése
• Raktárkészlet információ nyújtása

• Komplex megrendelések kezelése az AkzoNobel ügyfeleivel és a belső osztályokkal együttműködve.
• Az ügyfelek tájékoztatása a szállításokról, a kapcsolódó kérdésekről és változásokról.
• A megrendelések rendszerbe való bevitel.
• Számlázás az ügyfelek számára.

• Handling and confirming customer orders
• Creating and tracking delivery schedules
• Contacting daily with customers and internal departments
• Monitoring and optimizing inventory levels
• Preparing reports and analyses (e.g. analysis of changes in the customer's call offs)

• Kapcsolattartás bel- és külföldi ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos rendelésfelvétel, ügyfélkezelés
• Mintacsomagok összekészítése, küldése
• Megrendelések rögzítése, visszaigazolása
• Megrendelések és kiszállítások szervezése, bonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációs ügyintézésben való részvétel

• A CSB Rendszer mesterévé válhatsz:
• A rendelések teljes körű koordinálása – a rögzítéstől a zökkenőmentes kiszállításig
• Ügyféladatok naprakészen tartása (árak, akciók, EAN kódok, új vevők) – te biztosítod a pontos információáramlást.