Üzleti támogató központok állások, munkák XXIII. kerületben

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

• Eladó és kiadó ingatlanok felkutatása, megbízások kezelése – pár hónapon belül közösen felépítjük a saját, stabil és folyamatosan bővülő portfóliódat.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, bizalomépítés és hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása.

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Conduct market research to identify potential clients for our sea, air, and rail freight forwarding services
• Making cold calls and building relationships with potential clients, as well as maintaining contact with existing customers

Perform checks and evaluate credit limits on new and existing customer accounts within the designated portfolio in line with company policy....

• CATs ellenőrzések (timesheetek ellenőrzése, forma levelek kiküldése, kapcsolattartás a kontroller kollégával)
• Chargeback feltöltés, ellenőrzés Mendix platformra

• Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
• Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
• Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
• Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Manage daily operations and ensure adherence to KPIs and schedules.
• Drive quality and customer satisfaction through effective floor management.
• Build strong relationships with internal support groups and external stakeholders.
• Monitor team performance, provide feedback, and maintain morale.

- A csoporthoz tartozó munkavállalók irányítása, napi munkájuk támogatása, ellenőrzése, teljesítményük értékelése - Létszám koordináció - A csoport hatékony motiválása - A terület tevékenységéhez kapcsolódó oktatások megtartása/ új belépők betanítása - Munkautasítások naprakészen tartása, azok...

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• A Billingo POS terminálok értékesítési folyamatának támogatása
• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése

• Iparági szakértőként műszaki támogatás nyújtása belső és külső partnerek részére, technikai megkeresések kezelése
• Hibafeltárás, reklamációk szakszerű kivizsgálása és kezelése
• Homologizációs folyamatok koordinálása, kapcsolattartás OEM partnerekkel

Gondoskodik a Minisztérium állományába tartozó vezetők és kormánytisztviselők, a Minisztérium irányítása és felügyelete alá tartozó intézmények, a Minisztérium tulajdonosi joggyakorlása alá tartozó gazdasági társaságok, továbbá az államháztartásra vonatkozó jogszabályok alapján...

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

A TELJES TOBORZÁSI ÉS KIVÁLASZTÁSI FOLYAMAT ÖNÁLLÓ MENEDZSELÉSE Az álláshirdetés megírásától a végleges kiválasztásig te irányítod a folyamatot – természetesen a vezetőséggel, szakmai munkatársakkal egyeztetve. ÁLLÁSHIRDETÉSEK ELKÉSZÍTÉSE ÉS PUBLIKÁLÁSA (WEBOLDAL, KÖZÖSSÉGI MÉDIA, ÁLLÁSPORTÁLOK)...