Német állások, munkák Ürömben

• az egyes elektromos installációs termékcsoportokba tartozó termékportfólió folyamatos elemzése, optimalizálása
• új termékek piaci bevezetéséhez vagy termékmódosításhoz kapcsolódó koordinációs és kommunikációs feladatok ellátása a magyarországi vállalat és az anyavállalat részlegei között

• A meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása, ajánlatok készítése
• Ügyféltárgyalások szervezése és lefolytatása

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
• Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
• Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Kapcsolattartás hazai és külföldi partnerekkel
• Számlázási és készletkezelési folyamatok támogatása
• Weboldal tartalmi karbantartása, termékfeltöltés

• Épületvillamossági és épületautomatizálási tervezés
• Erős- és gyengeáramú kiviteli- és szerelési tervek készítése
• Folyamatok ellenőrzése, koordinálása
• Helyszíni felmérések, szemlék elvégzése
• Megrendelővel és kivitelezővel való kapcsolattartás, jelentéskészítés

• Multinacionális HR részlegünk támogatása adminisztratív támogatással a társult fejlesztési területen
• Kapcsolattartó személy a partnerek és a szakterületek tekintetében (angol/német/magyar nyelven)
• A jövőbeli képzések részleteinek előzetes egyeztetése a belső és külső partnerekkel

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,

Német nyelvű bejövő hívások fogadása: időpontokat egyeztetsz, módosítasz vagy lemondásokat kezelsz – mindig segítőkészen....

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Bejövő hívások kezelése német nyelven
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
• Kezeled a panaszokat
• Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• nemzetközi rendelések koordinálása
• áruátvételi problémák napi szintű kezelése
• rendszeres riportok, kimutatások és prezentációk előállítása
• elemzések készítése, adminisztratív feladatok ellátása

• Kreatív tartalomkészítés – weboldal szövegek, terméklapok, blogbejegyzések, közösségi média posztok és egyéb online tartalmak írása, lektorálása németül.
• Közösségi média tartalom menedzselése – bejegyzések készítése a vállalati stratégiához

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Elektromos és pneumatikus lapra szerelt rendszerek, kapcsoló- és vezérlőszekrények összeállítása műszaki rajzok, illetve elektromos és pneumatikus sémák alapján
• Alkatrészek előkészítése, összeszerelése és bekötése a vonatkozó szabványok és belső előírások szerint

• Jellemzően német,eseti jelleggel belga,holland fuvarokat, végzünk részrakományokkal oda-vissza, több fel és lerakóval.
• Saját kocsis rendszer Renault T 380 9,3 méter ponyvás rolós konténerajtós ,45ös pihenő otthon.

• Kereskedelmi és logisztikai folyamatok napi szintű koordinálása
• Kapcsolattartás külföldi beszállítókkal (német, japán, olasz, tajvani) ügyfelekkel és hivatalos szervekkel
• Beszerzések, szállítások és fuvarszervezési feladatok koordinálása
• Vámolással kapcsolatos adminisztratív feladatok támogatása