Junior software developer állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Kapcsolattartás szakmai és intézményi partnerekkel
• A Duális képzéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok,
• Adminisztratív folyamatok koordinálása, nyomon követése
• Dokumentumok előkészítése, ellenőrzése, benyújtása
• Határidők kezelése, státuszok követése
• Ügyfelek tájékoztatása eljárások állásáról

• Reviewing and approving incoming warranty claims based on technical requirements
• Managing tickets from the dealerships
• Communicating with partners mainly in writing and helping resolving warranty related questions

• A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
• A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
• Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
• Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Managing assigned customer accounts in accordance with internal policies and compliance standards
• Identifying and resolving issues through root-cause analysis and ensuring timely follow-up
• Supporting system and process improvements
• Creating reports and monitoring customer orders in SAP

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel, a forgalmuk figyelése, egyszerű elemzések és riportok készítése, valamint alapvető ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kiszállítási és összekészítési feladatok kiadása, azok ellenőrzése és az ehhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
• Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
• Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,

Adatlapok ellenőrzése, jóváhagyása, befizetések kezelése, webes adminisztráció, képek jóváhagyása, moderálás, e-mail ügyelet ellátása, elsősorban szlovákul. ...

• Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and partners
• Support our customers and partners to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction
• Continuous improvement of our support quality and infrastructure

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

FREELANCE SEARCH RELEVANCE ANNOTATOR   JOB TYPE: Freelance / Remote  LANGUAGES REQUIRED: NEAR NATIVE/ NATIVE-LEVEL OF GERMAN AND FLUENT ENGLISH PROJECT SUMMARY: We are seeking freelance contributors to participate in a search relevance annotation project aimed at improving e-commerce search quality...

• Provide operational support to help customers meet their Electronic Monitoring (EM) objectives, including timely and accurate equipment deliveries and technical advice.
• Support the delivery of training and knowledge sharing sessions, both upon request and by identifying areas for improvement.

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...