Junior software developer állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Deliver expert support in drafting, negotiating, executing, and implementing contracts across various deal types.
• Lead and manage contract roll-outs, including project management and closure activities.
• Drive continuous improvement initiatives within the contracting process.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Te leszel az első benyomás megtestesítője – ügyfeleink téged látnak először, amikor belépnek a szalonba.
• Mosolyoddal és profizmusoddal teremted meg a márka hangulatát, miközben gondoskodsz arról, hogy minden látogató figyelmet, eligazítást és segítséget kapjon.

• a hulladékgyűjtési és -szállítási tevékenységek helyszíni támogatása, ellenőrzése és koordinálása
• ügyfélpanaszok helyszíni kivizsgálása, a panaszok kezelésének dokumentálása, valamint szerződéskötések előkészítésében való közreműködés

• Beérkező ügyfélmegkeresések (telefonos, e-mailes) kezelése és rögzítése az ügyviteli rendszerben
• A járműhasználók által jelzett igények, hibák továbbítása a flottakezelő csapat felé
• Folyamatban lévő ügyek státuszának nyomon követése, visszajelzés az ügyfeleknek

• Belföldi és export ügyfélszolgálat folyamatainak koordinálása, fejlesztése és ellenőrzése
• Ügyfélszolgálat tevékenységéhez elégedettségi felmérés koordinációja

• Maintain customer and material master database
• Enter customer orders and follow them up
• Manage customer requests and queries
• Logging, assigning and tracking the progress of complaints & claims from receipt to completion

• Organize and participate in meetings for QD deliverables, documenting outcomes/actions.
• Support Process Optimization Manager and SMEs, during process discussions.
• Write QDs (Standard Operating Procedures, Working Instructions, and associated forms), using corporate templates and writing rules.

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Beérkező ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Rendelések adminisztrációja és nyomon követése
• Szoros együttműködés a gyártástervezéssel és logisztikával
• Reklamációk kezelése, problémák megoldása
• Egyéb adminisztratív és ügyfélkapcsolati feladatok ellátása

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása 
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben 
• Bejövő megrendeléseik teljeskörű koordinálása, bonyolítása adminisztrációja és folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel 

• szállítólevelek, fuvarlevelek generálása és a szállítással kapcsolatos információk kezelése angol és magyar nyelven
• a komissiózási, árukiadási, az átadási/átvételi dokumentációk kezelésében aktív részvétel
• anyagmozgások rögzítése SAP rendszerben

Marketingtevékenység támogatása és a marketingspecialista munkájának segítése: közösségimédia-platformok kezelése és kampányok lebonyolításának támogatása (Meta), weboldalkezelés (WordPress) stb....

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Strategic Advisory: Act as a trusted advisor to senior stakeholders, embedding compliance frameworks and integrity into daily operations.
• Risk Monitoring & Assessment: Conduct risk assessments for VGSL and monitor market-level risk management using data, reports, and insights.

Ensures the efficient execution and reaching growth targets of national and international road Full Load transport operations while meeting service quality standards, cost targets, and customer requirements. Serves as a central coordination point for operational processes between carriers,...

• kapcsolattartás, kommunikáció az ellátást végző orvosokkal, közreműködő kollégákkal, szervezeti egységekkel
• privát járóbeteg rendelések megszervezése
• szűrőnapok megszervezése
• rendelők beosztásának folyamatos optimalizálása
• telephelyi rendelésekre vonatkozó statisztikák, riportok készítése

• Providing support and working closely with our Origination, Trading and Sales team operating in Hungary
• Managing contract administration and regulatory registrations with institutions such as MAVIR and MEKH
• Coordinating real-time data and overseeing accurate production reporting

• You handle customer requests promptly and courteously     
• You are responsible for pricing and margin decisions 
• You process quote requests and sales orders according to specifications and requirements 
• You verify purchase order details with sales orders and source of supply 

• Processing and managing customer orders with accuracy and efficiency
• Coordinating shipments to ensure timely and correct delivery
• Providing day-to-day support to Key Account Managers and Inside Sales teams
• Maintaining and updating internal databases
• Monitoring stock levels and verifying pricing details