Junior software developer állás, munka

• You handle customer requests promptly and courteously     
• You are responsible for pricing and margin decisions 
• You process quote requests and sales orders according to specifications and requirements 
• You verify purchase order details with sales orders and source of supply 

• You handle customer requests promptly and courteously     
• You are responsible for pricing and margin decisions 
• You process quote requests and sales orders according to specifications and requirements 
• You verify purchase order details with sales orders and source of supply 

• Beérkező ügyfélmegkeresések (telefonos, e-mailes) kezelése és rögzítése az ügyviteli rendszerben
• A járműhasználók által jelzett igények, hibák továbbítása a flottakezelő csapat felé
• Folyamatban lévő ügyek státuszának nyomon követése, visszajelzés az ügyfeleknek

• Create and manage catalogues with relevant pricing schemas
• Partner Management engagement to obtain and receive direction on Price Benchmarking
• Performs activities related to Catalogue & Pricing Data management
• Supports the initiation of requests for creation, update, or change to data

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

• németországi vevők megrendeléseinek kezelése és nyomonkövetése
• meglévő vevői kapcsolatok ápolása, az igényeinek megértése és magas színvonalú kiszolgálása
• logisztikai szervezési feladatok és együttműködés a fuvarozókkal
• proaktív együttműködés a termeléstervezőkkel és az ellátási lánc képviselőivel

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Te leszel az első benyomás megtestesítője – ügyfeleink téged látnak először, amikor belépnek a szalonba.
• Mosolyoddal és profizmusoddal teremted meg a márka hangulatát, miközben gondoskodsz arról, hogy minden látogató figyelmet, eligazítást és segítséget kapjon.

• a hulladékgyűjtési és -szállítási tevékenységek helyszíni támogatása, ellenőrzése és koordinálása
• ügyfélpanaszok helyszíni kivizsgálása, a panaszok kezelésének dokumentálása, valamint szerződéskötések előkészítésében való közreműködés

• Belföldi és export ügyfélszolgálat folyamatainak koordinálása, fejlesztése és ellenőrzése
• Ügyfélszolgálat tevékenységéhez elégedettségi felmérés koordinációja

• Maintain customer and material master database
• Enter customer orders and follow them up
• Manage customer requests and queries
• Logging, assigning and tracking the progress of complaints & claims from receipt to completion

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Beérkező ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Rendelések adminisztrációja és nyomon követése
• Szoros együttműködés a gyártástervezéssel és logisztikával
• Reklamációk kezelése, problémák megoldása
• Egyéb adminisztratív és ügyfélkapcsolati feladatok ellátása

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása 
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben 
• Bejövő megrendeléseik teljeskörű koordinálása, bonyolítása adminisztrációja és folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel 

• szállítólevelek, fuvarlevelek generálása és a szállítással kapcsolatos információk kezelése angol és magyar nyelven
• a komissiózási, árukiadási, az átadási/átvételi dokumentációk kezelésében aktív részvétel
• anyagmozgások rögzítése SAP rendszerben

Marketingtevékenység támogatása és a marketingspecialista munkájának segítése: közösségimédia-platformok kezelése és kampányok lebonyolításának támogatása (Meta), weboldalkezelés (WordPress) stb....

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

Ensures the efficient execution and reaching growth targets of national and international road Full Load transport operations while meeting service quality standards, cost targets, and customer requirements. Serves as a central coordination point for operational processes between carriers,...

Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth? Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives? If so, we want YOU to join our CUSTOMER SUCCESS TEAM! As a ENGLISH-SPEAKING CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST, you'll...

• új és meglévő partnerekkel való kapcsolattartás (telefonon és írásban)
• ajánlatok, megrendelések, visszaigazolások készítése és nyomon követése
• tendereken, pályázatokon, közbeszerzési eljárásban való aktív részvétel
• vevői adatok, szortiment, cikkszámok kezelése