Asistant állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• SAP adatbázis kezelése, karbantartása,
• Szerződések kezelése és archiválása szerződéskezelő rendszerben,
• Beszállítók felvétele és adatok naprakészen tartása,
• Megrendelések kiküldése, kapcsolattartás hazai és külföldi beszállítókkal,
• Riportok készítése,
• Beszállítói reklamációkezelés.

• Ügyfeleink megrendeléseinek feldolgozása és a kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.
• Dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és iktatása a pontos nyilvántartás érdekében.

• Szerződések előkészítése és kezelése a vállalati szabályzatoknak megfelelően, meghatározott sablonok alkalmazásával
• A szerződések teljes életciklusának nyomon követése, beleértve a hiánypótlási, módosítási és egyeztetési folyamatokat
• Véleményezési, jóváhagyási és aláírási folyamatok koordinálása

•Termékadatlapok kitöltése, frissítése •Termékfotók feltöltése és rendszerezése •Új cikkek rögzítése a webáruház felületén •Egyéb weboldalhoz és webáruházhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok •Adatrögzítés és tartalomkezelés pontos, precíz elvégzése ...

• E-commerce szállítmányok vámkezelési folyamatának kezelése
• Szállítmányok regisztrációja a vám rendszerben
• Szállítási okmányok elektronikus nyilvántartása
• Folyamatok nyomonkövetése és státuszolása a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a NAV munkatársaival

• Beérkező és kimenő csomagok kezelése (átvétel, feladás)
• Rendelések feldolgozása és nyomon követése SAP rendszerben
• Szállítmányok és rendelések összepárosítása
• Adatrögzítés és adminisztráció SAP-ban
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Esetleges eltérések, problémák kezelése

• Webáruház napi szintű kezelése és karbantartása
• Termékek feltöltése, adatlapok szerkesztése, frissítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása (e-mailes és telefonos megkeresések kezelése)
• Reklamációk és garanciális ügyek kezelése
• Webáruház működésének folyamatos optimalizálása

• kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen,
• támogatás nyújtása a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar nyelvű kérdésekben,
• adminisztrációs felületen megoldható ügyfélproblémák hatékony kezelése, továbbítása és nyomon követése.

• bérleti szerződések nyilvántartásba vétele
• adatokban, díjakban bekövetkezett változások rögzítése, egyéb dokumentumok nyilvántartása
• ügyfelek folyószámláinak rendezése
• banki teljesítések rögzítése
• kibocsátott számlák elkészítése
• támogatáshoz kapcsolódó részletfizetési megállapodások megkötése

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

• A Karbantartásvezetők és a Szervizvezetés támogatása adminisztrációs tevékenységekben és riportok készítésében
• Napi szintű karbantartási asszisztensi feladatok ellátása, folyamatos együttműködés a karbantartó kollégákkal

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Közcélú hálózatfejlesztést igénylő csatlakozási igények kezelése, műszaki gazdasági tájékoztató levél készítés, szerződéskötés, és ezekhez kapcsolódó pénzügyi kezelés (csatlakozási díj) a hatályos jogszabályok és a belső előírások betartásával...

• Ügyfélszolgálatunkra e-mailen, vagy postán beérkező megbízások (pl. szüneteltetés, felmondás, adatváltozás) feldolgozása az ügyfélnyilvántartó rendszerünkben
• Előfizetői szerződések ellenőrzése az ügyfélnyilvántartó rendszerünkben

• Az eljárás lépéseinek megtervezése 
• Írásos lekérdezések küldése orvosi rendelőknek és gyógyszertáraknak 
• Telefonos egyeztetés egészségügyi szolgáltatókkal 
• Szerződés- és teljesítési előzmények elemzése 

• Maintaining written and verbal communication with riders
• Completing administrative tasks required for riders to start providing their services
• Contributing to overall rider satisfaction
• Managing documentation related to rider gear

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása

• Tréningek és fejlesztés koordinálása:
• Tréningprogramok szervezése és lebonyolítása a régióban,
• Oktatók, anyagok és fordítások koordinálása,
• Logisztikai és projektmenedzsment feladatok,
• Digitális platformok kezelése:
• Tréningadminisztráció és analitikák kezelése,

Be a role model and provide exceptional customer service experience to our external customers and internal stakeholders in the field of administration, order management, quotations, master data....