Angol nyelvtudás állás, munka

• Közreműködés a NIS2 irányelv által meghatározott kiberbiztonsági követelmények teljesítésében, valamint a kapcsolódó informatikai folyamatok fejlesztésében és nyomon követésében
• Tűzfalak és adatátviteli rendszerek működésének támogatása, felügyelete

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

IP hálózat önálló, teljes mélységben történő üzemeltetése, L3-szintű incidenskezelés magas rendelkezésre állású nagyvállalati környezetben,...

• Senior kollégák támogatása az IT infrastruktúra üzemeltetésében
• Új műszaki megoldások keresése, tesztelése
• Hibakeresés, problémafeltárás
• Projektek műszaki támogatása
• Műszaki dokumentáció készítés
• Rendezvények és élő streaming lebonyolításának támogatása

Adatközponti infrastruktúra üzemeltetése: magas rendelkezésre állású erősáramú áramellátó rendszer (UPS, aggregátor, elosztóberendezések, villamos hálózat), technológiai hűtőrendszerek (gépészet, hidraulikus rendszerek, klímarendszer), tűzvédelmi és biztonsági rendszerek,...

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,

• Üzleti igények elemzése: új és/vagy meglévő alkalmazás kialakításához, módosításához kapcsolódó üzleti igények megértése, kapcsolódó dokumentáció véleményezése
• Részvétel szoftverfejlesztési projektekben, aktív közreműködés a csapat munkájában

• A MÁV-csoport tagvállalatoknál bevezetett irányítási rendszerek vonatkozó szabványkövetelmények szerinti működtetésének csoportszintű felügyelete.
• A Társaságnál bevezetett irányítási rendszerek vonatkozó szabványkövetelmények szerinti működtetésének irányítása.

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• IT biztonsági kontrollok fejlesztése, működtetése a biztonságos informatikai környezet fenntartása érdekében
• IT biztonsági kockázatelemzési, kockázatkezelési feladatokban való részvétel
• IT biztonsági incidensek feltárására vizsgálatok lefolytatása, jelentések készítése

Pénztárgépek, csomagautomaták és IT rendszerek telepítése, javítása, karbantartása és szupportja...

• IT/OT rendszerek biztonsági monitorozásában való részvétel.
• Részvétel az IT/OT biztonsági események azonosításában, elemzésében és kezelésében.
• Részvétel IT/OT biztonsági incidenskezelési folyamatokban.
• Felhasználói bejelentések kezelése.
• Együttműködés IT/OT üzemeltetői és üzleti területekkel.

• Üzleti alkalmazások kezelése (telepítés, konfiguráció, frissítés, karbantartás).
• Rendszeres frissítések és biztonsági javítások végrehajtása, patch-ek tervezése.
• L2 támogatás Splunk és ElasticSearch használatával.
• Kapcsolattartás üzleti területekkel, igények felmérése, specifikációk készítése.

• Kiemelt incidensek megoldásának vezetése, szakértő kollégák munkájának koordinálása;
• Kommunikációs feladatok elvégzése a kiemelt incidensek során;
• Incidensek dokumentációjának nyomon követése, felülvizsgálata;
• Problémákhoz kapcsolódó megbeszélések szervezése;

• Neptun verziók tesztelése és hibakezelése
• Új modulok vagy funkciók bevezetésének menedzselése
• Kapcsolattartás a fejlesztőkkel, részvétel az adathiba-javításokban
• SQL lekérdezések készítése, adatok elemzése és feldolgozása
• Elemzési eredmények vizualizálása és riportálása a döntéshozók számára

• Egyedi fejlesztésű informatikai (Adattárház jellegű) alkalmazások üzemeltetése,
• Oracle BI alkalmazás üzemeltetése,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• A DORA-rendelet, a kiber- és információbiztonsági törvényhez kapcsolódó jogszabályi és hatósági követelmények nyomon követése
• Közreműködés az előírt működési és ICT-kockázatkezelési dokumentáció kidolgozásában

• A MAVIR Vállalati alkalmazásainak és rendszereinek üzemeltetésében való aktív részvétel,
• Rendszerek és adatbázisok funkcionális felügyelete (monitoring)
• Üzemeltetett alkalmazásokkal kapcsolatos hibák kezelése és elhárítása,
• Alkalmazás specifikus IT tesztek elvégzése
• Felhasználói tesztelés támogatás

• SAP SuccessFactors modulok üzemeltetése Learning fókusszal
• kollégák támogatása L1 szinten modul használattal és felmerülő problémákkal kapcsolatban
• SAP Modulok nemzetközi kiterjesztésével kapcsolatos projektben való részvétel (migrációs, tesztelési és konzultációs feladatok)

• IT biztonsági alkalmazások és megoldások magas szakmai színvonalú üzemeltetése és napi használata
• Logelemzés és monitorozás
• ICT üzemeltetést érintő (biztonsági jellegű) ad-hoc feladatok megvalósítása