Status állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Elektronikus tanúsítványok kiállításának, megújításának, cseréjének és visszavonásának kezdeményezése, nyomon követése és adminisztratív kezelése.
• A tanúsítványok nyilvántartásának vezetése és folyamatos naprakészen tartása.
• Kapcsolattartás a minősített és nem minősített hitelesítés‑szolgáltatókkal.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

A pozíció betöltője támogatja és erősíti a globális ERP csapat munkáját. Feladata az SAP rendszerkörnyezet stabil, biztonságos és nagy teljesítményű működésének biztosításához való hozzájárulás....

Coordinates the execution of MOL Group business, functional strategy in their department, focusing on areas performing core business functions....

• Rangsorolod, kategorizálod és kiosztod a hibajegykezelő rendszerbe érkező ügyeket,
• a rád osztott feladatokkal kapcsolatban lefolytatod a szükséges megbeszéléseket, az ügyeket határidőn belül megoldod,
• kapcsolatban állsz a végfelhasználókkal és a Global IT tagjaival,

• Handling customer service requests from all Europe for Huawei Wireless products (BTSDBS3900 GUL, BSC69006910 GU and more);
• Take first corrective actions to isolate and neutralize reported incidents and if necessary escalate to next technical level support;

• Windows alapú rendszerek (szerver és kliens) telepítése, konfigurálása, karbantartása.
• Felhasználói és jogosultsági struktúrák kezelése.
• Hibaelhárítás helyszínen és távolról.
• UniFi és Mikrotik alapú hálózatok konfigurálása, finomhangolása.
• Routing, VLAN, VPN, tűzfal alapú megoldások kezelése.

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

•    IT-infrastruktúra üzemeltetése (szerverek, hálózat, biztonsági mentés) •    Elsődleges reagálás és támogatás infrastrukturális incidensek esetén •    IT-eszközök kezelése és belső felhasználói támogatás •    Végpontbiztonsági megoldások üzemeltetése (EDR, vírusirtó, DLP)...

IT biztonsági szakértőként részvétel megbízóink adatvagyon leltárának elkészítésében, kockázatelemzésben, szabályzatok és szabályozókörnyezetek felülvizsgálatában és kialakításában. Továbbá együttműködés security architect tervezésben, threat modellingben, IT security framework bevezetésének...

• SAP jogosultságkezelés
• Role-ok létrehozása / módosítása
• Jogosultsági koncepció továbbfejlesztése
• Napi zárolások/feloldások kezelése
• Fejlesztésekhez kapcsolódó jogosultságok kezelése
• TD ticketek kezelése, delegálása SAP moldócsoporton belül
• Dokumentáció készítése 

• Irodai és naperőművi IP hálózatok üzemeltetése és felügyelete
• Telepített és felhős (Azure) hálózati infrastruktúrák működtetése
• Wifi hálózat üzemeltetése
• Határvédelmi eszközök üzemeltetése
• Részvétel hálózatfejlesztési és IT biztonsági projektekben

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

•    Kliens oldali eszközök üzembe helyezése, üzemeltetése •    Felhasználók, rendszerek adminisztrálása (group policy, DNS, Active Directory, saját fejlesztésű szoftverek) •    Felhasználók támogatása (Level 1 support), jegykezelő rendszer használata •    Szerverek, hálózati eszközök üzemeltetése...

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• Optimize our multi-technology RAN (GSM/LTE/NR) network to maintain and improve KPIs and SLAs.
• Monitor and analyze daily network performance and capacity using OSS, signaling monitoring, crowdsourcing, and official vendor tools.
• Drive RAN performance initiatives using AI/ML-based analytics.

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;