It üzemeltetés, telekommunikáció állások, munkák Bács-Kiskun, Borsod-Abaúj-Zemplén, Csongrád-Csanád, Hajdú-Bihar megyében

• Foster and maintain strong working relationships with colleagues by consistently demonstrating professionalism, respect, and maturity;
• Promote effective teamwork by encouraging constructive, professional, and respectful interactions among all team members;

• Az E.ON ügyfélszolgálati-ügyviteli rendszer (SAP IS-U) működésének átfogó ismeretének megszerzése
• SAP ISU vagy egyéb ügyfélkapcsolati rendszerek, vagy részmodulok (workflow, iratkezelés, portál-mobilapp, call center) megismerése

• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait előre egyeztetett beosztásban (hétköznap 9:00–15:00 közötti idősávban) – ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.
• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.

• napelemes rendszerek kommunikációjának beállítása;
• vissz-watt kiépítése, loggerek, mérők konfigurálása;
• monitoring rendszer folyamatos nyomon követése, hibák detektálása;
• műszaki dokumentációk értelmezése, az árajánlatok ide vonatkozó részében segítség nyújtás az értékesítői csapatnak;

• gyártási és logisztikai törzsadatok felvitele és karbantartása,
• receptúrák, műveletek rögzítése, változások naprakészen tartása,
• termelés, termeléslogisztika és minőségbiztosítás támogatása,
• rendszerfejlesztések támogatása, tesztelése kulcsfelhasználókkal,

• A DataEdge ökoszisztéma (POS, ERP, WMS, fuvarszervezés, BI modulok, felhős üzemeltetés stb.) mély szakmai megismerése
• Ügyféligények felmérése és üzleti folyamatok elemzése
• ERP bevezetési projektek vezetése az igényfelméréstől a paraméterezésen és oktatáson át az éles indulásig

• Napi 2 oktatás lebonyolítása (MS fiók használat, digitális HR felületek, pl. bérpapír)
• Felhasználók támogatása alap IT kérdésekben
• Ideiglenes jelszavak intézése, adminisztráció
• Terem előkészítése, technikai setup
• Egyszerűbb hardware jellegű támogatás

• CAFM rendszer üzemeltetése:
• A rendszer használatához szükséges folyamatok, utasítások elkészítése, folyamatos frissítése. Tájékoztatás, oktatás a felhasználóknak.
• A jogosultsági rendszer felügyelete, felelős üzemeltetése.
• Az adatbiztonság védelmének biztosítása.

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Riportok, elemzések készítése MS SQL, illetve Power BI használatával (terv-tény elemzések, forecast készítése stb.)
• Kontrolling jelentések fejlesztése, új üzleti riportok fejlesztése

• Az információbiztonsági ismeretek (különösen NIS2 kontroll-rendszer) elsajátítása munkahelyi betanulás során
• Részvétel az Iroda munkájában, elsősorban adminisztratív és koordinációs feladatokban
• Kapcsolattartás az informatikai szervezettel adatvédelmi és információbiztonsági ügyekben

Webalapú applikációk fejlesztésével kapcsolatos folyamatok automatizálása Monitorozás központi logolás alertolás Szoros együttműkédés a fejlesztői csapatoddal Dokumentálás – hardverek és szoftverek listája, kapcsolata Kódminőség fenntartása, emelése, ellenőrzése (Code Review)...