Call center operator állások, munkák

• Automatizált és félautomatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• Biztosítja az előírt technológiai paraméterek betartását.
• Üzemelteti a munkaterületén lévő berendezéseket.
• Elvégzi a szükséges átállásokat, szerszám, ill. lapkacseréket
• Gépek korrekciózása.
• Biztosítania kell a munkavégzés, termelés folyamatosságát.

• Tekercses stancgép beállítása és működtetése
• Késztermékek szállításra való előkészítése
• Csévevágás
• Alapanyagok gépi felületkezelése

Partnerekkel történő kommunikáció gyors és ügyfélbarát bonyolítása Telefonos és e-mailes kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel Ügyfélszolgálati (CRM) rendszer kezelése Egyéb, általános ügyfélszolgálati teendők Műszaki, pénzügyi és HR adminisztráció Projekt asszisztensi feladatok...

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Automatizált szerelő gépek, robothegesztő gépsor működésének biztosítása
• Geometriai gép beállítás, munkadarabok ellenőrzése és mérése,
• gyártósori átállások lebonyolítása, (pl. szerszámcsere)
• termelési folyamatok nyomonkövetése és dokumentálása
• aktív részvétel a fejlesztésekben, hibaelhárításban

• Az ügyfélszolgálati csapat irányítása, napi működés szervezése (csatornák: telefon, e-mail, chat, ticketing)
• KPI-k kialakítása és rendszeres riportálás, teljesítmény menedzsment (pl. SLA, backlog, FCR, AHT, NPS/CSAT)

• Csomagolás
• Címkézés
• Gyártósori gép kiszolgálás

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Humuszkiemelés és rakodás tehergépkocsira
• Depózás és depórendezés
• Alaptest és munkaárok kiemelés
• Tereprendezés, ideiglenes szállítóút készítés és karbantartás
• Földvisszatöltés alaptestek mellé

Betonszivattyús feladatok önálló elvégzése....

• A Mentor Klub hallgatóival való kapcsolattartás, egyeztetés, jelentkezések és regisztrációk kezelése;
• Az élő online tréningeken a trénerek munkájának segítése, online támogatása, a résztvevők moderálása, technikai segítségnyújtás;

• Bejövő ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Panaszkezelés, reklamációk kivizsgálása és megoldása
• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás belföldi és külföldi partnerekkel
• Ügyfélszolgálati riportok készítése és elemzése
• Raktári napi operatív működés támogatása

• Növényvédő szerek formázása és hatóanyagok előállítása: anyagok kimérése, oldatok készítése, szűrés, tisztítás, szárítás, anyagmozgatás, valamint a kapcsolódó gépek kezelése.
• A gyártott anyagok kiszerelése, címkézése, csomagolása és raktározása (fizikai munka).

• A biztosítási ajánlatokon szereplő ügyfél és szerződésadatok ellenőrzése és azok rögzítése a biztosítástechnikai rendszerekben,
• szerződésekhez beérkező változás-bejelentések feldolgozása,
• e-mailek, ügyféllevelek megválaszolása, adatpótlások bekérése,
• igazolások kiállítása,

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• rendelések feldolgozása, csomagok összekészítése, feladása
• futárszolgálatokkal való kapcsolattartás
• vevők személyes kiszolgálása, átvételek–átadások intézése
• telefonok kezelése, recepciós feladatok
• raktári és irodai kisegítő teendők
• dokumentumok rendezése, lefűzés, digitalizálás

• Natív Android alkalmazások fejlesztése
• Új funkciók implementálása és optimalizálása
• API integrációk és adatkezelés
• Kód review és technikai tervezésben való részvétel
• Szoros együttműködés cross-functional csapatokkal

• Natív iOS alkalmazások fejlesztése és karbantartása
• Új funkciók tervezése és implementálása
• REST API integrációk kialakítása
• Kódminőség biztosítása, review folyamatokban való részvétel
• Együttműködés UX/UI és backend csapattal

• Szálanyagok darabolása szalagfűrészgépen egyedi és kisszériás gépgyártás alkatrészeihez
• Munkavégzés műszaki rajzok és gyártási előírások alapján
• A gyártáskísérő dokumentációk és munkautasítások pontos követése
• Az alapanyagok előkészítése a további gyártási folyamatokhoz

• Csomagológépeken történő termékváltások végrehajtása.
• Hibaelhárítás, a berendezések rendelkezésre állásának biztosítása.
• A gyártáshoz szükséges gépek, karbantartási és javítási munkáinak elvégzése.
• Termelő gépek és eszközök műszaki ellenőrzése.
• Megelőző karbantartási feladatok elvégzése.

• MS Office rendszerekben felhasználók támogatása, napi munkájuk segítése;
• státuszriportok készítése szükség esetén az oktatásokon elért eredményekről;