Budapesti állások, munkák

Alapítványi fenntartású Gimnáziumunk MATEMATIKA-DIGITÁLIS KULTÚRA SZAKOS PEDAGÓGUST keres teljes állásban. ...

• bejövő e-mailek, telefonhívások kezelése, időpontegyeztetés,
• kimenő hívások, kampányok lebonyolítása (ügyfél elégedettségi mérések),
• és az ezekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése.
• Háttérmunkák: listák és scriptek, rendszeres kimutatások elvégzése
• folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal.

• belépőjegyek és bérletek értékesítése
• jegyfoglalások kezelése
• kiadványok és ajándéktárgyak értékesítése
• pénztárgép kezelése
• számlázás, pénzkezelés
• napi zárás és elszámolás
• személyes és telefonos tájékoztatás
• programokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtás

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon, postán, és ritkán személyesen
• Jegyzőkönyvek feldolgozása a töltőállomásokról, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése és nyomon követése belső rendszerekben
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• kapcsolattartás Társaságunk kiemelt ügyfélkörével (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)
• együttműködés Társaságunk szakterületeivel
• aktív részvétel az ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában

Supporting and collaborating in regularly reviewing and adapting claims management processes, implementing best practices across MOL Group, including identifying, assessing, documenting, negotiating, and settling; maintaining new policies and ensuring ongoing development of procurement processes....

Vásárlói élmény garancia: Te felelsz a vásárlóink első meghatározó, pozitív élményének biztosításáért. Gondoskodsz arról, hogy a vásárlóid az összes értékesítési csatornánkat megismerjék és a számukra legkényelmesebb megoldást válasszák....

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• a „Kísérletes és sebészeti műtéttan” tantárgy gyakorlati oktatása magyar és angol nyelven, részvétel a vizsgáztatásban és az oktató-nevelő munkában
• előadások és gyakorlatok tartása továbbképző, PhD- és szabadon választható kurzusokon (magyar és angol nyelven)

• Összefogjuk és szakmailag támogatjuk a duális képzőhelyek működését;
• Koordináljuk és szakmailag segítjük a területi kamarák duális képzési tanácsadói hálózatának munkáját;
• Részt veszünk szakmai anyagok, háttérelemzések készítésében;

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

Telefonos segítségnyújtás magán egészségbiztosítással rendelkező ügyfelek számára;...

• Translate technical specifications and data for our website from English to Spanish
• Manage terminology
• Implement the feedback received by our technical proofreaders
• Create translation memories

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• A Jófogás, Vatera és a Grando weboldalával kapcsolatos kérdésekre fogsz válaszolni jellemzően e-mailben lakossági felhasználóink részére.
• Telefonos ügyfélszolgálatunk nincs, de kimenő hívásokat fogsz intézni a felhasználókkal történő egyeztetésre.

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Telefonon keresztül történő lakossági és vállalati ügyfelek kiszolgálása, keresztértékesítés
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás a bank ügyfeleivel
• Az ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása
• Prémium és befektetés területen történő segítségnyújtás

• Rendelések kezelése
• Csomagok feladása
• Vásárlókkal való kapcsolattartás telefonon és e-mail-en
• Adminisztrációs feladatok ellátása (alap szintű számítógépes munka: Excel táblázat kezelése)

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,