Relationship manager állások, munkák Budapesten

• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése meglévő ügyfeleknél
• Igényfelmérés, új pozíciók felvétele

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• tartalmak, elsősorban social media posztok, sajtóközlemények és interjúk előállítása
• grafikusok briefelés
• alapvető hirdetések kezelése
• háttéranyagok, felkészítők megírása
• adminisztrációs feladatok elvégzése
• határidők követése és betartása
• kreatív ötletelés megvalósíthatósággal, eredményméréssel

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Érdeklődéseket kezelő, illetve utánkövető hívások (beérkező érdeklődőkkel adategyeztetés, majd azok továbbítása az országos kereskedői hálózat felé)
• Adategyeztető, ügyfélelégedettségi és rendezvényekkel kapcsolatos hívások
• Érdeklődő ügyfelek részére értékesítési konzultáció biztosítása

• Kis- és középvállalati szegmensben a meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Az ügyfelek igényeinek megfelelő üzleti megoldások kidolgozása és a bank egyéb vállalati termékeinek értékesítése, társterületekkel aktív együttműködés

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

Vállalatvezetői tárgyalások | Előre egyeztetett időpontok | Home office lehetőség | Partneri együttműködés Vállalatvezetőkkel és tulajdonosokkal történő kapcsolattartás. Tanácsadás dolgozói lojalitás és béren kívüli juttatási koncepciók, válságkockázatok, generációváltás, cégöröklés és kiszállási...

• Potenciális OEM gyártók, rendszerintegrátorok és technikai döntéshozók felkutatása
• Prospect listák építése és karbantartása SAP Business One rendszerben és egyéb sales eszközökben
• Aktív outbound kapcsolatfelvétel emailen, LinkedInen, telefonon és Teams meetingeken keresztül

ÉRTESZ A MŰSZAKI TERMÉKEKHEZ ÉS NEM RIADSZ MEG A SZEMÉLYES ÜGYFÉLKEZELÉSTŐL SEM? AKKOR A MYSOFT TÉGED KERES! Budapest XIII. kerületében keressük új ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSUNKAT, aki NEM CSAK A SZÁMÍTÁSTECHNIKAI ESZKÖZÖKHÖZ ÉRT, HANEM AZ ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓBAN IS JÁRTAS. A pozíció egyszerre...

• Céginformációk értékesítése vállalatvezetők részére
• Vállalatvezetők telefonos megkeresése
• Céginformációs rendszerünk bemutatása online módon
• Ügyfél igények feltérképezése
• Igények alapján testreszabott árajánlat készítése, szerződések megkötése

• Irodai kisegítés / irodai gyakornok
• Ügyfélszolgálat, call center
• Host/hostess jellegű munkák
• Könnyű fizikai munkák
• Raktári munkák
• Árufeltöltés
• Kereskedelmi pozíciók
• Pénztárosi munkák
• Vendéglátás (kassza, pultos, kisegítő feladatok)
• Gyorséttermi munkák
• Recepciós és asszisztensi feladatok
• Futár munkák

A MUNKAKÖR CÉLJA: Olyan értékteremtő, üzletfejlesztő — területi képviselő kollégát keresünk, aki képes felismerni a fejlődni akaró szalonokat és prémium beauty partnereket, bizalmi kapcsolatot építeni velük, valamint hozzájárulni üzleti és szakmai fejlődésükhöz. A Philip Martin’s világában nem...

SZEMÉLYRE SZABOTT PÉNZÜGYI MEGOLDÁSOK AJÁNLÁSA – Érdeklődő és meglévő ügyfelek számára élethelyzetükre illeszkedő biztosítási és megtakarítási javaslatok készítése. ELŐRE EGYEZTETETT LEADEK KEZELÉSE – A call centerünk által biztosított érdeklődők napi szintű feldolgozása, időpontok egyeztetése,...

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• A sales back office csapat operatív és szakmai vezetése
• A kereskedelmi adminisztrációs folyamatok működtetése és fejlesztése
• Szoros együttműködés a sales, trade marketing, supply chain, pénzügy és customer service csapatokkal
• Nemzetközi együttműködés a területet érintő projektekben

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Csapatunk tagjaként az alábbi feladatokban számítunk Rád…
• Adókalkulációk és -bevallások, illetve adókedvezményekkel kapcsolatos dokumentációk ellenőrzése, illetve elkészítése.
• Könyvvizsgálati ügyfelek esetén általános adókockázat felmérés.

• Jelöltek felkutatása, előszűrése különböző toborzási csatornák használatával
• Hirdetések feladása, szerkesztése
• Telefonos és személyes interjúztatás, a jelöltek kiválasztásra történő szervezése
• Csoportos kiválasztások megtartása
• Új belépők munkába állásának támogatása