Customer support assistant állások, munkák IV. kerületben

• Managing my Calendar: Setting up meetings and making sure I’m where I need to be.
• Handling Emails: Keeping my inbox clean and replying to messages so nothing gets missed.
• Customer Support: Helping out my customers and answering their questions with a friendly tone.

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• Kapcsolattartás bejövő vásárlókkal
• Számlázási feladatok ellátása
• Telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel: rendelésfelvétel, újdonságok kiajánlása, akciókról értesítés
• Irodai adminisztráció: számlák kiállítása, kapcsolattartás e-mailben

• Adminisztratív feladatokKönyvvizsgálathoz kapcsolódó adminisztratív feladatokat kell ellátnod.
• Helyszíni munkákban való részvételRészt vehetsz helyszíni munkákban (adatkérés, adatgyűjtés, adatfeldolgozás, folyamatfelmérések, tesztek és elemzések végrehajtása és kiértékelése).

a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Központjára vonatkozóan részt vesz az előirányzatok nyomon követésében, módosítások/átcsoportosítások kezdeményezésében, folyamatos egyeztetés mellett a megfelelő dokumentumokat előkészíti jóváhagyásra,...

a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Pénzügyi osztályára érkező szerződések, előkészített megrendelések, technikai kötelezettségvállalások, bérjellegű és járulék kiadások kötelezettségvállalás-nyilvántartásba történő rögzítése, kezelése, egyeztetések elvégzése, a nyilvántartás rendszeres...

• Befektetési alapok, nyugdíjpénztárak, biztosítók portfólióinak napi eszközérték-számítása
• Számlaegyenleg rekonsziliálás, befektetési ügyletek könyvelése
• Többsorozatos befektetési alapok, elszámoló-egységes nyugdíjpénztárak, unit-linked biztosítók értékelése

• a lízingszerződésekhez kapcsolódó kárügyek intézése, javítási kérelmek megküldése
• kárbejelentések fogadás, rögzítése, kapcsolattartás az ügyfelekkel, szervizekkel és a biztosító társaságokkal

• Napi adminisztratív feladatok ellátása
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése és archiválása
• Adatok rögzítése és karbantartása nyilvántartó rendszerekben
• Kapcsolattartás partnerekkel és munkatársakkal
• Kimutatások, riportok készítése
• Irodai folyamatok támogatása
• Beérkező ügyfelek fogadása, eligazítása

• Osztályos kínálati, árazási, akciós és marketing stratégia fejlesztése és végrehajtása,
• az osztály árréstömegének növelése, költségek optimalizálása,
• nemzetközi és hazai kínálat kialakítása, terméklistázások, disztribúció és ellátás optimalizálása ,

• fokozatosan sajátíthatod el a bérszámfejtés és TB ügyintézés alapjait
• eleinte a bérszámfejtési folyamatok előkészítésében és adminisztrációjában veszel részt, később pedig önállóan kezeled a kis- és nagyvállalati partnereink teljes körű bérszámfejtési és TB kifizetőhelyi ügyeit

• Végfelhasználók helyszíni informatikai támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató stb.)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
• Hardveres és szoftveres problémák azonosítása és elhárítása

• Rendszeres európai és távol-keleti rendelések, ehhez szükséges kereskedelmi elemzések,
• árazás, akciók, készletrendezések lebonyolítása,
• konkurencia figyelése, adatgyűjtés, riportok készítése,
• termék belistázás, cikkrendezés, kínálat kialakítása,
• FMCG beszállítók felkutatása, értékelése,

• Termékek belistázására javaslattétel, cikkrendezés, kínálat kialakítása,
• termékadatok, modelltulajdonságok, képek, videók folyamatos karbantartása és rögzítése,
• modellváltások, árukifuttatások bonyolítása,
• rendelési mennyiségek meghatározásának előkészítése,

• vásárlók udvarias kiszolgálása
• árupakolás, árufeltöltés (termékek szavatossági idejének ellenőrzésével)
• gyors, precíz kasszázás
• pékáruk sütése
• üzlettér, raktár és pékség takarítása

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása 
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben 

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• a jövés menés nem okoz gondot
• érdekel a folyamatoptimalizálás
• szívesen tartod a kapcsolatot az iskolákkal, segítesz az offline kampányok lebonyolításában, események szervezésében, és abban is, hogy minden gördülékenyen menjen a háttérben.

• Online és írásbeli megrendelések kezelése, feldolgozása a belső szabályok szerint
• Aktív együttműködés az értékesítési, raktári, pénzügyi és ügyféltámogató csapatokkal
• Ügyféladatok létrehozása és frissítése vállalati rendszerekben
• Rendelések státuszának folyamatos nyomon követése a teljesítésig

• A szakmai terület napi működésével összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;
• Üzletekre, szerződésekre vonatkozó nyilvántartások vezetése, adatszolgáltatás;
• Együttműködés a társosztályokkal és a cégcsoporton belüli szervezeti egységekkel;
• Szerződések, nyilvántartások kezelése;

• Szoros együttműködés az orvossal, asszisztálás hajbeültetési beavatkozások során
• Az orvosi utasítások szerinti beavatkozásokban való aktív részvétel
• Műtő és pihenőhelyiségek előkészítése, tisztán tartása, fertőtlenítése
• Orvosi eszközök és berendezések sterilizálása, napi szintű előkészítése