Call center állások, munkák XIII. kerületben

• Report into the Project Manager
• Be responsible for leading and executing project implementation activities;
• Collect, monitor issues, ensure issues of implementation can be efficiently and timely monitored and solved;
• Coordinate with customer to solve the problems during implementation and testing;

• Magyar és külföldi ügyfelek fogadása, koordinálása
• Telefonos ügyfélszolgálat, új érdeklődők kontaktálása
• Kezelések időpontjainak kiadása
• Kezelések dokumentálása
• Számlázás

We now have an available role in beautiful BUDAPEST as a SERVICE DESK AGENT for a NORWEGIAN SPEAKER. This role combines customer support with technical expertise to deliver seamless support experiences. Representatives act as the first point of contact for both internal teams and external clients,...

• Beérkező érdeklődések kezelése, LinkedIn stratégiai elemzések elkészítése, bemutatása
• A cégünk LinkedIn szolgáltatásainak bemutatása, megoldási javaslatok prezentálása
• Szerződések előkészítése, lezárása (B2B környezetben)
• Meglévő ügyfelek rendszeres kapcsolattartása, eredmények bemutatása

• általános felhasználói támogatás, beérkező hibajegyek kezelése, diszpécselése;
• telefonos és távsegítségnyújtás;

• Bérleti ajánlatok és megrendelési űrlapok elkészítése, ügyfelek részére történő továbbítása
• Szállítói ajánlatok bekérése márkakereskedőktől és importőröktől
• Beszerzési megrendelések összeállítása, kapcsolódó dokumentumok kezelése és adminisztráció

• hátralékkezelési, valamint monitoring tevékenység fióki feladatainak elvégzése Ügyfélportfólió bővítése és proaktív menedzselése
• Ügyféltárgyalások szervezése és lebonyolítása a kis- és középvállalati szektorban

• ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás írásban• a beérkező megkeresések teljeskörű, magas szakmai színvonalon és határidőn belül történő megválaszolása • értesítő és felszólító iratok/levelek készítése • a kötelezetti kérelmek, ajánlatok előterjesztése döntésre • a kötelezettek tájékoztatása...

• A Magyar Posta által közvetített pénzügyi termékek közül biztosítások, bankszámlák, fedezetlen hitel és lízing termékek, valamint lakáscélú megtakarítások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos ügyfél tájékoztatás ellátása
• Új ügyfelek szerzése

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• webes fejlesztési feladatok önálló és felelősségteljes elvégzése;
• Laravel alapú rendszerek fejlesztése és karbantartása;
• WordPress alapú weboldalak fejlesztése, bővítmények készítése és testreszabása;
• HTML, CSS, Tailwind és PHP alapú frontend és backend fejlesztési feladatok;

Serve as the primary contact for assigned clients, responsible for both project delivery and commercial relationship management. Plan, schedule, and oversee all phases of projects (discovery, development, testing, deployment), ensuring quality, timeliness, and budget adherence. Proactively nurture...