Német állások, munkák II. kerületben

• Vevői rendelések kezelése és ez alapján a fuvartervek elkészítése
• Elsődleges vevői kapcsolattartóként a szállítmányok és a gépkocsivezetők koordinálása, valamint a vevői aktivitás és leltárkészlet figyelemmel kísérése
• Gáz rendelések és szállítmányok felügyelete

• Értékesítés támogatása, együttműködés társosztályokkal, pl. marketing,
• A termékportfólióval kapcsolatos folyamatok támogatása, szoros együttműködésben más érintett részlegekkel,
• Ügyfelekkel való kommunikáció, rendszeres tájékoztatás a termékportfólióban történt változásokról,

• Könyvelési területen dolgozó diák kollégák fejlesztése
• Német nyelv gyakorlása szóban és írásban a kollégákkal

• Új kivitelező partnerek felkutatása a német piacon
• Hideg megkeresések és üzleti tárgyalások lebonyolítása
• Személyes partnerlátogatások Németországban
• Projektlehetőségek azonosítása és lezárása
• Együttműködés a belső operációs és kivitelezési csapatokkal

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• A meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása, ajánlatok készítése
• Ügyféltárgyalások szervezése és lefolytatása

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
• Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
• Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt
• Német nyelven támogatod az ügyfeleket telefonon és írásban, segítőkészen, udvariasan és gyorsan – úgy, hogy közben valóban megérted, mire van szükségük.

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• szenior adótanácsadók adminisztratív támogatása
• egyszerűbb adókalkulációk és bevallások elkészítése
• magyar adószámmal rendelkező külföldi vállalkozásokkal kapcsolatos bevalláskészítés (áfa, társasági adó, iparűzési adó, termékdíj)
• külföldi magánszemélyek szja bevallásainak elkészítése

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,

Német nyelvű bejövő hívások fogadása: időpontokat egyeztetsz, módosítasz vagy lemondásokat kezelsz – mindig segítőkészen....

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

Német mikrooptikai vállalat keres magyarországi leányvállalatába precíz, tiszta munkavégzésre felelősségteljes munkatársakat. A munkafeladat félkész, ill. kész optikai elemek felületmegmunkálása, polírozása, kimosása és minőségellenőrzése. Pályakezdők jelentkezését is szívesen várjuk. ...

• Bejövő hívások kezelése német nyelven
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
• Kezeled a panaszokat
• Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Customer Order Management SAP rendszerben
• Rendelés kezelés SAP rendszerben

• nemzetközi rendelések koordinálása
• áruátvételi problémák napi szintű kezelése
• rendszeres riportok, kimutatások és prezentációk előállítása
• elemzések készítése, adminisztratív feladatok ellátása