Php head call javascript jquery állás, munka

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalatához! Az LPP Hungary Kft. dinamikusan fejlődő csapatába Részlegvezetőt keresünk, aki kézben tartja a mindennapokat, és aktívan formálja azt, hogyan találkozik a vásárló a termékeinkkel és a csapatunkkal....

Feladataid ellátáshoz szükséges, alapos szakmai képzéseink elvégzése után te segíted majd az ügyfeleinket, ha telefonon vagy emailben kérdéssel vagy problémával hozzánk fordulnak....

• Számlanyitási, számlazárási folyamatok koordinálása.
• Kapcsolattartás a K&H Bank kiemelt fiókjaival.

• Beérkező telefonhívások-, e-mailek fogadása, információ- és segítségnyújtás a cég jelenlegi és leendő ügyfelei számára és ezek adminisztrációja.
• Napi szinten több rendszer használata (pl. hibajegykezelő és egy részünkre fejlesztett vállalatirányítási rendszer).

• Épületgépészeti rendszerek kivitelezési munkálatainak felelős irányítása
• Gépészeti tervek műszaki tartalmának áttekintése, kivitelezés ütemezése
• Projektvezető munkájának támogatása
• Záró dokumentációk, elszámolások készítésében való aktív részvétel
• Alvállalkozói teljesítések ellenőrzése

• Szerkezetépítési projektek helyszíni koordinálása,
• Alvállalkozók irányítása, minőségi és mennyiségi ellenőrzése,
• Tervek ellenőrzése, projekt organizáció kivitelezésében való részvétel, építési munkák irányítása,

• Az iroda napi működésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Pénzügyi adminisztráció támogatása (pl.: számlák iktatása)
• Szoros együttműködés a könyveléssel és bérszámfejtéssel
• Munkaügyi feladatokban való segítség és HR Generalista adminisztratív támogatása (pl.: munkaidő-nyilvántartás, jelenléti ívek)

• Több futó projekt teljes körű szakmai és operatív koordinálása
• Építésvezetők munkájának irányítása és támogatása
• Saját csapat irányítása és szakmai támogatása
• Együttműködés a cég műszaki előkészítőivel és a pénzügyi részleggel
• Kapcsolattartás megrendelőkkel, műszaki ellenőrökkel és alvállalkozókkal

• Az értékesítési részlegre beérkező ügyféligények, érdeklődések magas színvonalon történő kezelése
• A leadek pontosítása és delegálása az értékesítők részére
• Ügyfélhívások kezelése, telefonos érdeklődések megválaszolása, az ügyfelek teljes körű tájékoztatása

Lakáscélú állami támogatások kezeléséhez, elszámolásához, a beigazolásokhoz és támogatás visszavonásokhoz kapcsolódó ügyletek feldolgozását végző csoport operatív irányítása csoportvezetőként, az Igazgatóságon bevezetett módszertan szerint...

• Felelős Műszaki Vezetés, helyszíni építésvezetés
• Kivitelezési munkák helyszíni szervezése, koordinálása és ellenőrzése
• Projektek műszaki tartalmának és határidőinek biztosítása
• Alvállalkozók munkájának irányítása
• Kapcsolattartás megrendelőkkel és projektcsapattal

- Projektek előkészítése: szükséges információk és tervdokumentáció átvétele, műszaki leírások és technológiai utasítások megismerése, ütemterv követése - Alvállalkozók munkájának irányítása és ellenőrzése a kivitelezés helyszínén, a technológiai és határidős követelmények betartatása -...

• Ingatlanok értékesítése
• Potenciális vevők felkeresése
• Ügyfélkapcsolatok kezelése
• Ügyféladatbázis kezelése
• Ingatlanok megmutatása érdeklődők részére
• Fotók és alaprajzok készítése
• Tárgyalások előkészítése, támogatása
• Kapcsolattartás a vevőkkel
• Megbízási szerződések, előkészítése, megkötése

• Develop and maintain software solutions.
• Collaborate with experienced developers on ongoing projects.
• Support the design, development, testing, and implementation of applications.
• Work with modern web and cloud technologies.
• Contribute innovative ideas and help improve existing solutions.

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• ügyfelektől beérkező hívások fogadása, felmerülő kérdéseik megválaszolása, problémamegoldás;
• tájékoztatás nyújtása a biztosítási termékeinkkel kapcsolatosan (nincs értékesítés);
• számlainformáció, panaszkezelés;
• fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása;

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása telefonon, e-mailen
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásásnak alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
• biztosítási termékekkel kapcsolatos teljes körű információnyújtás és ügyintézés

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A Digital Web Studio Kft szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel