Php head call javascript jquery állás, munka

-Potenciális ügyfelek telefonos megkeresése (hideghívások) -Villamosenergia- és földgázkereskedelmi szolgáltatások értékesítése -Ügyfelek igényeinek felmérése és személyre szabott ajánlatok ismertetése -Meglévő ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás -CRM rendszer naprakész vezetése...

• Bejövő hívások, visszahívások kezelése és időpont egyeztetés
• Információnyújtás szolgáltatásokról, árakról, kezelésekről
• Kapcsolatfelvételi és ügyfél e-mailek kezelése
• Adatrögzítés és adminisztráció saját rendszereinkben
• Érdeklődők felkeresése kampányok vagy ajánlatok kapcsán

• Kapcsolatot tartasz majd lakossági ügyfelekkel, segítesz kölcsönösen elfogadható megoldást találni tartozásaik rendezésére.
• Tanácsokkal látod el őket, majd kiválasztjátok a számukra legkedvezőbb fizetési ütemezést, majd nyomon követed a befizetéseket.

• Call center feladatok ellátása
• Megadott lista alapján meglévő partnerek telefonos megkeresése
• Rendelések felvétele, rögzítése és utánkövetése
• Excel kimutatások készítése és vezetése
• Klasszikus irodai adminisztráció (pl. bejövő- és kimenő posta iktatása)
• Managerek munkájának támogatása

• Távozó vendégek utáni szobák teljes körű takarítása
• Ágyneműk és törölközők cseréje
• Fürdőszobák tisztítása és fertőtlenítése

• Szakmai fejlesztési és képzési terveket készítesz az ügyfélszolgálat/ call center számára.
• Az új belépőket tréningezed, szakmai támogatást nyújtasz nekik.
• Biztosítod a csapatainknak az előre egyeztetett ütemtervnek megfelelően a szakmai tréning megtartását.

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• Beérkező telefonhívások-, e-mailek fogadása, információ- és segítségnyújtás a cég jelenlegi és leendő ügyfelei számára és ezek adminisztrációja.
• Napi szinten több rendszer használata (pl. hibajegykezelő és egy részünkre fejlesztett vállalatirányítási rendszer).

• Részmunkaidő: 6 óra
• Teljeskörű, pontos tájékoztatás szóban és írásban
• Telefonon és e-mailen érkező reklamációk felvétele
• Reklamációk ügyintézése
• Kimenő hívások már meglévő vásárlóink részére
• Listafeldolgozás

• Az iroda napi működésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Pénzügyi adminisztráció támogatása (pl.: számlák iktatása)
• Szoros együttműködés a könyveléssel és bérszámfejtéssel
• Munkaügyi feladatokban való segítség és HR Generalista adminisztratív támogatása (pl.: munkaidő-nyilvántartás, jelenléti ívek)

• Több futó projekt teljes körű szakmai és operatív koordinálása
• Építésvezetők munkájának irányítása és támogatása
• Saját csapat irányítása és szakmai támogatása
• Együttműködés a cég műszaki előkészítőivel és a pénzügyi részleggel
• Kapcsolattartás megrendelőkkel, műszaki ellenőrökkel és alvállalkozókkal

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

Lakáscélú állami támogatások kezeléséhez, elszámolásához, a beigazolásokhoz és támogatás visszavonásokhoz kapcsolódó ügyletek feldolgozását végző csoport operatív irányítása csoportvezetőként, az Igazgatóságon bevezetett módszertan szerint...

• Felelős Műszaki Vezetés, helyszíni építésvezetés
• Kivitelezési munkák helyszíni szervezése, koordinálása és ellenőrzése
• Projektek műszaki tartalmának és határidőinek biztosítása
• Alvállalkozók munkájának irányítása
• Kapcsolattartás megrendelőkkel és projektcsapattal

- Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése, kommunikáció meglévő és új partnerekkel - Front office / irodai adminisztráció teljes körű ellátása - Számlázási feladatok elvégzése - A webshop (WordPress alapú) alapszintű karbantartása, frissítése - Aktív részvétel a cég digitalizációs folyamataiban -...

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Esetenként kimenő hívások indítása
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel