Informatikus it állások, munkák Budapesten

• VIP támogatást nyújtasz vezető pozícióban dolgozó felhasználóink számára
• támogatást nyújtasz felhasználóink számára a különféle rendszerek üzembe helyezésében, telepítésében és karbantartásában, mindezt telefonon, elektronikus úton, vagy személyesen

• Developing and maintaining Tableau dashboards
• Automating existing reports
• Supporting the design of new reports by gathering business requirements

• Windows 10/11 munkaállomások üzemeltetése, szoftverterítések és patch menedzsment (ManageEngine)
• Active Directory / Entra ID felhasználói és jogosultságkezelés
• Végpontvédelem és jogosultságkezelés: Cisco AMP, CyberArk EPM
• VPN‑ek támogatása (Cisco AnyConnect, F5 BIG‑IP)

• Ügyfelek vállalati folyamatainak megismerése, megértése és dokumentálása
• Ügyfelek folyamatainak átalakítása a hatékonyabb működés érdekében
• Termelésirányítási-, Vállalatirányítási és Termeléstervező rendszereink bevezetése az ügyfeleknél
• Ügyfelek oktatása a szoftvereink használatára

• Üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében
• Eszköz- és költséghatékony rendszerek működtetésében
• Hálózatok, virtualizációk, adatbázisok, határvédelem, ERP és egyéb rendszerek biztosításában
• Központi mentések kezelésében, adatvisszaállítások tesztelésében

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

• a terület adminisztratív feladatainak, folyamatainak automatizálása, akár AI támogatással
• portfolió kezelésben a terület vezetőjének támogatása, portfoliót érintő változások hatásának kimutatása
• portfolió szintű erőforrástervezés koordinálása, automatizálása

• Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
• Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
• Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

Magas rendelkezésre állású, nagyvállalatai VMware, Microsoft Hyper-V és KVM virtualizációs környezetek, VDI infrastruktúrák kiszolgáló oldali kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása...

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben,
• kapcsolattartás a business analyst munkatársakkal és fejlesztőkkel,
• üzleti követelmények alapján IT rendszerspecifikációk készítése,
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez,

• 4 fős DBA csapat mindennapi munkájának koordinálása,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c , Exadata) CentOS/RedHat környezetben,
• Nyílt forrású adatbázisok adminisztrálása Mysql (Mariadb) Postgresql (Enterprisedb)

• Contacting potential customers & maintaining existing customer relationships
• Maintain active business relationships with distributors and resellers
• Building a channel partner network
• Using CRM Open Source software on daily basis for administering