Informatikus it állások, munkák Budapesten

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Szerverek telepítése, konfigurálása és folyamatos üzemeltetése
• Rendszerfelügyeleti tevékenységek ellátása, naplóállományok elemzése és riasztások kezelése
• Rendszerbiztonsági állapot folyamatos monitorozása, sérülékenységek azonosítása és kezelése

• Üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében
• Eszköz- és költséghatékony rendszerek működtetésében
• Hálózatok, virtualizációk, adatbázisok, határvédelem, ERP és egyéb rendszerek biztosításában
• Központi mentések kezelésében, adatvisszaállítások tesztelésében

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Ügyfelek vállalati folyamatainak megismerése, megértése és dokumentálása
• Ügyfelek folyamatainak átalakítása a hatékonyabb működés érdekében
• Termelésirányítási-, Vállalatirányítási és Termeléstervező rendszereink bevezetése az ügyfeleknél
• Ügyfelek oktatása a szoftvereink használatára

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

• a terület adminisztratív feladatainak, folyamatainak automatizálása, akár AI támogatással
• portfolió kezelésben a terület vezetőjének támogatása, portfoliót érintő változások hatásának kimutatása
• portfolió szintű erőforrástervezés koordinálása, automatizálása

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Adatvédelmi kérdésekben tanácsadás nyújtása az érintett területek számára;
• üzleti igények, termékek és fejlesztési igények adatvédelmi szempontú véleményezése,
• a területek támogatása adatkezelési tájékoztatók elkészítésében és frissítésében,
• adatvédelmi tárgyú szabályzatok elkészítése, felülvizsgálata;

• Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
• Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
• Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.

Magas rendelkezésre állású, nagyvállalatai VMware, Microsoft Hyper-V és KVM virtualizációs környezetek, VDI infrastruktúrák kiszolgáló oldali kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása...

• Microsoft Windows és/vagy Linux alapú szerverek üzemeltetése,
• Microsoft Hyper-V alapú virtualizáció üzemeltetése,
• Windows és/vagy Linux alapú szerverszolgáltatások napi üzemeltetése és karbantartása,
• MS Active Directory (AD) infrastruktúra üzemeltetése,

• Vállalati számlavezetési, napi ügyfélkiszolgálási és ügyfélbefogadási folyamatok kialakítása, továbbfejlesztése, az ügyviteli szabályozás elkészítése és karbantartása.
• Folyamatfejlesztési, folyamatdigitalizálási lehetőségek feltárása, legjobb gyakorlatok bevezetése.

• Contacting potential customers & maintaining existing customer relationships
• Maintain active business relationships with distributors and resellers
• Building a channel partner network
• Using CRM Open Source software on daily basis for administering

• A kereskedelmi, termelési, pénzügyi és egyéb társterületek vezetőinek döntéseit támogató előremutató elemzések, pénzügyi modellek készítése
• Projektek üzleti hatásainak becslése és visszamérése, termék önköltség előkalkulációk készítése

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben,
• kapcsolattartás a business analyst munkatársakkal és fejlesztőkkel,
• üzleti követelmények alapján IT rendszerspecifikációk készítése,
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez,