Receptionist állások, munkák Budapesten

We are looking for motivated receptionists ( 20 hrs, 40 hrs / week) to join the international team of our 4 and 5 stars hotels located in the centre of Budapest! We are looking for someone who can perform the following tasks: Greeting, welcoming, informing guests. Providing them travel information...

• Warmly greet guests and ensure smooth, efficient check-in and check-out procedures
• Provide personalized service and maintain a friendly, welcoming atmosphere
• Answer guest inquiries, resolve issues quickly, and handle any special requests
• Manage reservations, room allocations, and booking modifications

• High-level customer service for colleagues, visitors and suppliers
• Management of the daily operation of the reception and response to general office-related questions
• Coordination of office maintenance and first point of contact for the landlord, maintenance providers and cleaning company

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Éjszakai műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Éjszaka során felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;

• Vendégek becsekkolása, fizettetése, kicsekkolása, teljes körű recepciós feladatok ellátása
• A szálloda szolgáltatásainak ismerete, a vendégek pontos tájékoztatása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata
• A csoportanyagok áttekintése

• Vendégek és diákok színvonalas kiszolgálása
• Vendégfogadás
• Vendégek és diákok támogatása a teljes tartózkodás alatt
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda partnereivel, szállítóival
• Pénzkezelés
• Adminisztrációs folyamatok elvégzése
• E-mail és telefonkezelés

• Vendégek fogadása, érkeztetése, szobák értékesítése,
• Váltott műszak vállalása
• Szobafoglalási és recepciós tevékenységek vezetése és ellenőrzése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése,
• Adminisztrációs feladatok ellátása,
• A szálloda egyéb részlegeivel folyamatos kommunikáció biztosítása,

• Jógastúdióba érkező vendégek fogadása és tájékoztatása
• Kedves segítőkész hozzáállás, vendégvárás (Tea, kávé, matcha készítés)
• Új vendégek regisztrálása, bejelentkezés segítése
• Információátadás az órákról, bérletekről, árakról.
• Termékek szakszerű értékesítése. (Prana,Nordvital,Voelkel, Leyla..stb

• Látogatók és vendégek udvarias fogadása, tájékoztatása
• Vendégek érkeztetése, parkolóhelyek és tárgyalók foglalásának kezelése, nyilvántartása
• Bejövő központi telefonhívások fogadása és kezelése

• Bejövő telefonhívások fogadása, kezelése és továbbítása
• Bejövő és kimenő postai küldemények kezelése, iktatása
• Napi adminisztrációs és ügyviteli feladatok pontos ellátása
• A recepció zavartalan működésének biztosítása
• Kapcsolattartás és együttműködés a társosztályok munkatársaival

• Az apartmanhotel vendégeinek fogadása, be- és kijelentkeztetése.
• Telefonos és online foglalások kezelése.
• Vendégek tájékoztatása, kérdéseik megválaszolása és kéréseik kezelése.
• A recepcióhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.
• Kávék és egyéb italok elkészítése, barista feladatok ellátása.

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, háromműszakos (délelőttös, délutános és éjszakai) munkarendben, beosztás szerint hétvégi munkavégzéssel

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• ház lakóinak köszöntése és bérlői kapcsolattartás
• eseti kérdések megválaszolása
• állandó személyzeti jelenlét biztosítása a lobbyban
• vendégek útbaigazítása, támogatása
• egyes házirend-béli pontok betartásának felügyelete
• a ház teljes körű ismerete
• nem várt helyzetek kezelése

• Magánklinikáinkra beérkező páciensek üdvözlése, fogadása, vizsgálatokkal kapcsolatos tájékoztatás
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása
• Számlázási feladatok ellátása
• Fizettetési folyamatok szabályos, protokollok szerinti lebonyolítása

Szereted, ha változatos napok várnak rád, szívesen fogadsz embereket, és örömmel segítesz másoknak a mindennapi ügyek intézésében? Akkor lehet, hogy éppen Téged keresünk!Irodaházunkba olyan kedves, nyitott és megbízható munkatársat várunk, aki szívesen gondoskodik arról, hogy a recepció és az iroda...

• Vendégek és ügyfelek fogadása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Időpontok egyeztetése
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Az iroda napi működésének támogatása
• Ügyfelek felkutatása és kapcsolattartás
• Termékek/szolgáltatások értékesítése
• Ajánlatok készítése
• Ügyféligények felmérése

• Checking in and checking out guests
• Manage and manage bookings
• Guest information about hostel amenities
• Manage phone and email inquiries
• Cash management and daily settlements
• Collaborate with housekeeping and other departments
• Ensuring a tidy, guest-friendly appearance of the reception and lobby

Vendégközpontú vagy, és szeretsz emberekkel foglalkozni? Folyékonyan beszéled az angolt? Akkor ne is keress tovább! A ROOMBACH HOTEL BUDAPEST CENTER front office csapata keresi új RECEPCIÓS kollégáját! MIÉRT ÉRDEMES HOZZÁNK CSATLAKOZNOD? Nálunk valóban hosszú távra tervezhetsz, a belváros szívében,...