Recepciós-koordinátor állások, munkák VII. kerületben

• Performing administrative tasks, handling incoming phone calls.
• Liaising with external service providers (office building/cleaners/IT service providers/maintenance).
• Handling incoming and outgoing mail.

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• Vendégek érkeztetése, regisztrálása,
• Szállodai foglalások nyomonkövetése, on- line foglalási rendszerek kezelése,
• Számlázás, pénzkezelés, ügyviteli feladatok,
• Telefonhívások fogadása,
• Vendégpanaszok kezelése,
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás,

A Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakció látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar, valamint angol nyelven...

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

Budapest belvárosában található, négycsillagos, 34 szobás, kiemelkedő minőséget képviselő, családi hangulatú szállodánkba keressük új kollégánkat éjszakás recepciós munkakörbe, 12 órás műszakokba, havi 13-15 alkalomra.  Főbb feladatok a teljesség igénye nélkül: a vendégek professzionális...

• ügyfelek fogadása (ügyfélkiszolgálás)
• kapcsolattartás ügyfelekkel, hatóságokkal
• közreműködés okiratszerkesztésben (előkészítés, szerkesztés, formázás)
• dokumentum menedzsment
• jogi eljárások folyamatmenedzsmentje
• elektronikus ügyintézés (ÁNYK, e-cégeljárás stb.)
• ügyvédek munkájának támogatása

• a vendégek fogadása- eligazítása,
• belépőkártyák és belépési jogosultságok ellenőrzése/kezelése,
• beérkező telefonhívások, küldemények-üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése,
• a recepciós pult általános rendben tartása,

• Egészségügyi paraméterek mérése, rögzítése
• Teljes körű adminisztráció
• Donorok fogadása, tájékoztatása
• Felmerülő problémák megoldása
• Időpont egyeztetések személyesen, online felületen és telefonon
• Határidők, szabályok, előírások pontos betartása
• Folyamatos együttműködés a kollégákkal

• Az éves képzési igények felmérésében és összesítésében való aktív részvétel, valamint az ezekre épülő éves képzési terv elkészítése.
• A képzések felelős gazdájaként az oktatások szervezése, koordinálása és nyomon követése, havi és eseti riportok készítése.

• Az állami támogatással megvalósuló szakképzési feladatellátás pénzügyi koordinációja
• Aktív részvétel az állami támogatás igénylésével és elszámolásával kapcsolatos pénzügyi dokumentáció elkészítésében
• A támogatási forráshoz kapcsolódó indikátorok nyomon követése
• Kapcsolattartás szakmai partnereinkkel

• Üzleti fejlesztési feladatok adminisztratív támogatása
• Piaci trendek és igények feltérképezése, új lehetőségek előkészítése
• Stratégiai ötletek, javaslatok kidolgozásában való közreműködés
• Kapcsolattartás meglévő és új partnerekkel

- Account menedzsment, kapcsolattartás partnerekkel - Grafikai anyagok megálmodása és tervezése (főként grafikus briefelése) - Kreatív szövegírás (social media, weboldalak, hírlevelek..) - Print anyagok gyártásának támogatása - Marketing és brandstratégiák megalkotása, támogatása - Részvétel...

• Vendégek fogadása
• Üzenetek kezelése telefonon és írásban
• Foglalások kezelése, adminisztráció
• Takarítók munkájának szervezése és ellenőrzése
• Számlázás, fizettetés
• Készletek feltöltése, leltár adminisztráció

• Késztermék kiszállítások szervezése, teljeskörű ügyintézése
• Egyéb (antigének, reagensek, minták, alapanyagok) kiszállítások szervezése, teljeskörű ügyintézése
• Szükséges dokumentáció beszerzése vagy kiállítása
• Vámügyintézés
• Veszélyesáru ügyintézés
• Számlázás
• Dewar visszavételek ügyintézése

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

• Vendégek fogadása, érkezésük előtti előkészületekben való részvétel
• Vendégpreferenciák adminisztrációja
• A szálloda bemutatása a vendégeknek
• Check-in és check-out feladatok ellátása
• Front office napi munkájának támogatása
• Panaszkezelés

• recepciós feladatok ellátása (ügyfélfogadás, telefonok fogadása, postázás)
• kapcsolattartás a kávégép szervízzel
• kapcsolattartás CWS-el (mosdó higiénia)
• kapcsolattartás Bravonettel
• Takarnet – tulajdoni lapok lehívása igény esetén
• konyhák, tárgyalók rendben tartása
• parkoló rendszer kezelés

• A cég karbantartási-, kivitelezési-, távfelügyeleti és support szolgáltatásaihoz kapcsolódó munkafolyamatok szervezése, támogatása
• Projektjellegű feladatok koordinálása: határidők, erőforrások, résztvevők összehangolása
• A munkafolyamatok során keletkező dokumentációk adatainak feldolgozása