Recepciós-koordinátor állások, munkák II. kerületben

Egészségügyi diagnosztikai központban páciensek fogadása, tájékoztatása, koordinálása. Időpont egyeztetés telefonon, e-mailen, időpontfoglaló rendszerben, naptár egyeztetés. Kapcsolat tartás páciensekkel, orvosokkal, operátorokkal. Adminisztrációs feladatok (pácines leletek kezelése, számlázás). ...

• Munkalapok, teljesítési igazolások és szerződések kezelése
• Munkaidőbeosztások tervezése, elkészítése
• Folyamatos kapcsolattartás a szervezeti egységekkel és külsős Vállalkozókkal, Szolgáltatókkal
• Az Üzemeltetési Igazgató és az Osztályvezető munkájának teljes körű támogatása

• Támogatói munka az ingatlanfejlesztési projektek koncepcióalkotási, előkészítési és megvalósítási és utánkövetési folyamataiban
• Projektekhez kötődő adminisztrációs, kommunikációs, szervezési és ügyintézési feladatok
• Projektütemtervek frissítése, nyomon követése

• Francia páciensekkel való kapcsolattartás telefonon keresztül
• Időpont-egyeztetés és információszolgáltatás
• Ügyfélkapcsolatok kezelése és támogatása
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának támogatása az ügyfelekkel

• beérkező telefonhívások kezelése,
•  vendégek fogadása, kiszolgálása,
•  tárgyalófoglalás koordinálása,
• postai ügyintézés,
• irodai beszerzések koordinálása,
• számlák és egyéb dokumentumok iktatási folyamatának teljes körű elvégzése, szoroskapcsolattartás a könyveléssel,

• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása;
• Bejövő telefonhívások fogadása és kapcsolása;
• Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele;
• Készletek napra készen tartása, rendelése;

• Külföldi páciensek fogadása, kezelésük koordinálása
• Ügyféligények feldolgozása, telefonos és e-mailes kapcsolattartás
• Átfogó szervezési és adminisztrációs feladatok
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának teljes körű támogatása
• Tolmácsolás, fordítás
• Statisztikák, kimutatások készítése

• Nyomon követed a Hivatal használatában lévő tanúsítványok igénylését, beszerzését.
• Segítesz a tömeges elektronikus levél postázásban.
• A belsős (Intranet) portálhoz tartozó igényeket és hibajegyeket összefogod.
• A szolgáltatásmenedzsment feladatokat osztályokon átívelően látsz el.

• napi webshop üzemeltetési feladatok ellátása, webshopos rendelések kezelése
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• új termékek paraméterezése, feltöltése a rendszerbe
• számlázó és készletkezelő program magas szintű, napi használata

Új online, offline, és egyéb tartalmak létrehozása, szerkesztése (print, digitalis, kép és videó), és közzététele különböző platformokon (cross-platform és médiumra szabott tartalmak gyártása)...

• fogadja a vendégeket, végigkíséri őket a szolgáltatáson,
• biztosítja a precíz, nyugodt, prémium kiszolgálást,
• egyszerre barátságos és határozott: tudod, mikor kell kedvesen „vezetni” a folyamatot.
• Vendégek fogadása, bejelentkeztetése, tájékoztatása (rövid, érthető módon),

• páciens adminisztrációs rendszer kezelése
• bejövő hívások fogadása, kimenő hívások lebonyolítása (nem hideghívások!)
• időpontadás a páciensek részére
• kapcsolattartás, egyeztetés orvosainkkal és pácienseinkkel
• járóbeteg- és egynapos sebészeti ellátások megszervezése
• együttműködés a társosztályokkal

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, telefonhívások és posta kezelése, tárgyalás esetén bekészítés intézése
• Kapcsolattartás és általános ügyintézés az irodával kapcsolatban
• Az iroda és a teakonyha rendben tartása – (nem takarítása)

• Üzleti és szakmai kapcsolatok kiépítése és fenntartása, ügyfél-elégedettség biztosítása
• Kiemelt ügyfelek önálló kezelése
• Kommunikáció a partner ügynökségekkel
• Online és személyes tárgyalások szervezése, lebonyolítása, részvétel üzleti utakon belföldön és külföldön

• A szálloda különböző részlegeinek (konyha, étterem, üzemeltetés) anyag- és eszközellátásának biztosítása
• Beszerzési igények összegyűjtése, egyeztetése és a beszerzések lebonyolítása
• Ajánlatkérések kezelése, beszállítók összehasonlítása és kapcsolattartás a partnerekkel

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és németül (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és angolul (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

Issue resolution támogatása és projekt átadás business-as-usual-ba Change recordok teljességének és minőségének validálása (scope, CI/service, risk, testing, backout, approval-ök) Kockázat/hatáselemzés koordinálása SME-kkel és service owner-ekkel Tervezés, függőségek és implementáció koordinálása...