Német állások, munkák Budapesten

• Adatbázisok kezelése, adatok rögzítése, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumok előkészítése, rendszerezése, szkennelése, archiválása
• Számlák, kifizetések, szerződések, egyéb iratok kezelése, nyomon követése
• Sales-es kollégák támogatása előzetes interjúkkal, vevői adatbázisok előkészítése.

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

A Sedlmayer Dental (1032, Budapest Bécsi út 85.) bővülő csapatába fogászati recepcióst keresünk napi 6 vagy 8 órás, váltott műszakos munkarendbe. Rendelőnk 8:00–20:00 között tart nyitva, a munkavégzés délelőtti és délutáni műszakban történik. Feladataid lesznek: Számlázás, pénzügyi adminisztráció...

• Könyvelési feladatok ellátása
• Bejövő számlák rögzítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Egyéb, vezető által kiadott tevékenységek végrehajtása

• Fordítási feladatok ellátása Német anyanyelvű páciensek és magyar csapatunk között
• Adminisztrációs feladatok
• Fényképek készítése és feltöltése a rendszerbe
• Páciens kérdéseinek megválaszolása

Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz vagy olvasol, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• céges járművek (autók + utánfutók) teljes körű ügyintézése az adás-vételtől kezdve, a kötelező vizsgákon át, egészen a javításokig
• épületüzemeltetéshez kapcsolódó feladatok a közszolgáltatókkal való kapcsolattartástól a takarítóval való kapcsolattartáson át, egészen a bérlők problémáinak kezeléséig

Autók kozmetikai takarítása, külső, belső ápolás,mosás, telephely karbantartása,takarítás, autók mozgatása szervízbe...

• részvétel az éves és évközi könyvvizsgálati feladatokban
• együttműködés az audit menedzserekkel, asszisztens kollégákkal
• kapcsolattartás az ügyfelekkel

• gazdasági társaságok teljeskörű könyvelése,
• bevallások, statisztikai jelentések elkészítése, határidőben történő benyújtása,
• adóhatósággal, könyvvizsgálókkal történő együttműködés,
• időszaki jelentések, adatszolgáltatások készítése ügyfeleink kérésének megfelelően,

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Projektek tervezése, ütemezése, monitorozása, értékelése és irányítása a teljes, elégedettséget biztosító megoldás megvalósításáért
• A PMO által előírt folyamatok, eljárások és módszertan követése minden projekt során

• HR adatbázisok, munkavállalói nyilvántartások, képzési adatok, e-learning anyagok, jutalmazási és elismerési adatok kezelése és HR riportok készítése
• A napi HR működéshez kapcsolódó adminisztrációs folyamatok előkészítése és lebonyolítása

• Magyar nyelvű, műszaki jellegű szövegek fordítása német nyelvre
• A fordítások nyelvhelyességének és érthetőségének biztosítása