Kapcsolattartó vezető állások, munkák X. kerületben

Aktív részvétel a gazdálkodási tény- és tervbeszámolók elkészítésében (eredménykimutatás, cash-flow, mérleg, önköltségszámítási folyamatok elemzése, árazási számítások) szoros együttműködésben az ALTEO központi gazdasági igazgatóságával;...

• Belső pénzügyi folyamatok fejlesztése és menedzselése
• Vezetői döntések támogatása pénzügyi elemzésekkel
• Riporting rendszerek fejlesztése
• Negyedéves zárások és kontrolling riportok készítése
• Projekt kontrolling riportok fejlesztése
• Kapcsolattartás könyvelővel/bérszámfejtővel

• Intralogisztikai mutatószámok kiszámítása
• Fejlesztési projektek indítása és menedzselése (vállalkozókkal és alvállalkozókkal napi szintű kapcsolattartás)
• Áru- és anyagmozgatási layout megtervezése
• Raktári logisztikai folyamatok tervezése és optimalizálása

• bejövő számlák kontrolljának ellátása, valamint a kapcsolódó folyamatok kialakítása és fejlesztése
• jóváhagyási rendszer, purchase order és számlaellenőrzési folyamatok működtetése és kontrollja
• ár- és háttérkondíciók ellenőrzése, kalkulációja, riportálása és számlázási rendszerének kialakítása

• Az IT és a Létesítmény Üzemeltetési Stratégia kidolgozása, fejlesztési tervek elkészítése, üzemeltetési szervezeti egység vezetése, irányítása
• A műszaki üzemeltetés büdzséjének megtervezése, műszaki szerződések teljes folyamatának kezelése

• Szerviz admisztrátorok (munkafelvevők) munkájának koordinálása
• Szerviz technikusok munkavégzésének összehangolása
• Teljesítményértékeléshez szükséges mérőszámok (KPI) létrehozása, adminisztrálása és riportálása
• Összetettebb műszaki problémákban segítség nyújtás kollégáknak

• Az ügyfélszolgálati folyamatok teljes körű felügyelete mind a három telephelyen, problémák feltárása és a szolgáltatási minőség fejlesztése. A 20+ fős ügyfélszolgálati csapat átvezetése az AI korszakba.
• Hatékony kommunikációs csatornák kiépítése és fenntartása az ügyfelek és a társosztályok között.

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)

Folyamatos együttműködés a szervízvezetővel, a 6 fős szervízcsapattal és a többi területen lévő kollégával...

• Festett csőszakaszok és keretszerkezetek összeszerelése műszaki dokumentáció és összeállítási rajzok alapján
• Kiszállításra kerülő termékek szakszerű csomagolása
• Nyomáspróbák és ellenőrzések elvégzése
• EPH kötések elhelyezése

Hatóanyagok, nyersanyagok, segédanyagok minőségellenőrzési vizsgálatát végző csoport munkájának irányítása GMP környezetben a Spektrokémiai csoportban...

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• az intézményben élő időskorúak orvosi utasítás szerinti gyógyszer-, kötszer-, pelenka-, és gyógyászati segédeszköz ellátása,
• gondozotti nyilvántartások naprakész vezetése,
• vezeti az intézmény gyógyszerkészletének nyilvántartásait és az egyéni gyógyszernyilvántartó lapokat,

• a vezető cukrász utasításai alapján napi munkavégzés
• cukrászati termékek elkészítése, nagy tételben is
• francia stílusú desszertek elkészítése
• rendezvények exkluzív desszert kínálatának elkészítése és összekészítése szállításra
• a cégcsoporthoz tartozó egységek desszert kínálatának elkészítése

• A gyártott termékek minőségügyi dokumentációjának és minőségi terveinek kidolgozása, ellenőrzése, jóváhagyása és teljes körű kezelése
• A minőségügyi dokumentáció szerződéseknek, vevői követelményeknek és iparági szabványoknak való megfelelőségének biztosítása

• Manage and screen shared company email accounts; respond to customer inquiries in writing or forward them to the appropriate department.
• Handle customer notifications, complaints, or clarification requests with professionalism and courtesy.

• receiving and processing orders, liaising with partners to ensure smooth coordination, and managing batch allocation.
• communication with the domestic warehouse, overseeing inventory and orders, and coordinating outbound trucks

• Egy 10–15 fős festő/fényező csapat vezetése
• Napi termelési tervek készítése és megvalósítása
• Kapacitás-, műszak- és erőforrástervezés
• Festési és fényezési technológiák betartatása és továbbfejlesztése
• Minőségi eltérések kezelése, gyökérok-elemzések, megelőző intézkedések

• otthonosan mozogsz a hatékony panasz/reklamáció kezelésben és konfliktusmenedzsment világában, sőt szereted a nehéz kommunikációs helyzeteket,
• proaktívan dolgozol azon, hogy minden ügyfélinterakció pozitív élménnyé váljon,
• gyorsan átlátod a különböző helyzeteket, és logikusan gondolkodsz,