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Als Stellvertreter unserer Hausdame sind Sie ein wichtiger Teil des Housekeeping-Teams. Sie stehen unserer Hausdame tatkräftig zu Seite und unterstützen sie bei der Leitung und Organisation unseres 25-köpfigen Etagenteams. Ihr Hauptaufgabengebiet besteht in der Abnahme und Kontrolle der gereinigten...

• Begrüßung ankommender Gäste
• Aktiver Verkauf des gastronomischen Angebotes des Hauses sowie das Tätigen von externen Reservationen
• Erfüllen jeglicher Anliegen und Sonderwünsche der Gäste
• Ausstellung von Skipässen
• Koordination des Valet- und Gepäckservice
• Unterstützung der Rezeption

Ihre Erfahrung in der gehobenen Gastronomie und eine gute Fachausbildung helfen Ihnen beim selbstständigen Arbeiten. Und mit Ihrer Flexibilität und Ihrem Teamgeist passen Sie perfekt ins Cresta. Im à la carte PIZ-Bistro fühlen Sie sich in der legeren, jungen Atmosphere gut aufgehoben. Gästen und...

• komplette Reinigung- und Instandhaltung der Zimmer und der
• öffentlichen Bereiche (Sanitäranlagen reinigen, Bett machen und
• Bettwäsche wechseln, Papierkörbe ausleeren, Handtücher wechseln,
• Minibar auffüllen und Verbrauch dokumentieren
• Badezubehör nachfüllen (z.B. Duschgel, Seifen, etc.)

• Herzliche Betreuung unserer Gäste
• Cocktails mixen sowie Getränke servieren
• Durchführung und Koordination eines fachgerechten Service unter Beachtung der Qualitätsstandards
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung und korrekte Abrechnung

• Unsere Gäste – Du bereitest mit Deiner freundlichen Art allen Gästen einen schönen Morgen
• Unser Restaurant – Du behältst den Überblick über Deine Station und hast Freude an der Arbeit

Der Job Als Senior Inhouse Sales Manager begeistern Sie unsere Kund:innen für aussergewöhnliche Cateringerlebnisse an den attraktivsten Event- und Messelocations in Basel und Zürich. Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und persönlich und verwandeln deren Wünsche mit Ihrem Verkaufstalent in...

• Durchführung von diversen Massagen wie klassische Massage, Wellnessmassagen etc.
• Betreuung des SPA Bereichs und Ansprechpartner für die Gäste
• Sicherstellung der Hygienestandards
• Kontrolle der Sauberkeit und selbstständiges Reinigen der Behandlungsräume

„Ein Team ist immer nur so gut, wie das schwächste Glied“. Als Teamleiter haben Sie maßgeblichen Einfluss auf die Qualität Ihres Teams. Anhand objektiv nachvollziehbarer Schritte ist es Ihre Aufgabe Ihr Team zu Glanzleistungen zu motivieren. Hauptaufgaben der Stelle u.a.: - Beratung bei der...

• Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt
• Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft

• Du begrüßt und betreust alle Gäste mit einem strahlenden Lächeln.
• Du nimmst die Bestellungen der Gäste auf, servierst hochwertige Getränke professionell und bist verantwortlich für einen erstklassigen Service.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und an der Bar sicher.

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich im Frühstücksbereich und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
• Du kümmerst dich um den Auf- und Abbau des Frühstücksbuffets, bereitest warme und kalte Speisen zu und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Bei Bedarf unterstützt du auch andere Abteilungen.

• Bedienung unserer internationalen Gäste im Frühstücksrestaurant und Seminarbereich
• Sicherstellen einer guten Gästebetreuung auf konstant hohem Niveau mit zufriedenen Gästen
• Mithilfe im Bankettservice und an der Hotelbar
• Zubereitung von Frühstücksspeisen
• Saubere Erstellung des täglichen Mise en Place

• Verantwortung für die Vorbereitung, die Organisation und die Durchführung sämtlicher Seminare und Anlässe in Absprache mit der Hoteldirektion
• Teilnahme an diversen Meetings in Bezug auf Seminare & Events

• Als Schichtleiter kümmerst du dich um unsere Gäste - Hand in Hand mit den Kollegen und von früh bis spät
• Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist
• Du arbeitest selbstständig, auch wenn es mal rund geht

• Reibungslose Organisation der Serviceschichten in den Bereichen Frühstück, Mittagessen, Abendessen & Bar
• Einstellung, Einarbeitung und Coaching von Teammitgliedern
• Kontrolle der Frühstückslisten und Zahlungsprüfungen
• Sicherstellung eines durchgehend aufgefüllten Buffets während der Öffnungszeiten

• Gastgeber-Persönlichkeit: Du verantwortest den reibungslosen Service-Ablauf (Frühstück, Mittag, Abend) auf deiner eigenen Station.
• Kulinarik-Expertise: Du berätst unsere Gäste fachkundig bei unserer Auswahl von bodenständigen Klassikern bis hin zu exquisiten A-la-carte-Gerichten.

• Allgemeine Rezeptionsarbeiten wie Bearbeitung von Reservationsanfragen, Offerten- und Bestätigungswesen, Check-In und Check-Out mit dem PMS Mews
• Annahme von persönlichen und telefonischen Restaurantreservationen für alle drei Restaurants Mithilfe des Reservierungstools aleno

• Abgeschlossene Ausbildung als Florist/in EFZ oder eine vergleichbare Fachausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Floristik; Erfahrung in der Luxushotellerie ist von Vorteil

• Sie verwöhnen unsere Gäste mit professionellen Spa-Behandlungen wie Sportmassagen, Signature Massages, Körperpeelings oder Facial Treatments.
• Sie sorgen für unvergessliche Wohlgefühlmomente durch erstklassige Betreuung und einen aufmerksamen Service.