Customer állások, munkák

• Vevői reklamációk kezelése és koordinálása a bejelentéstől a lezárásig.
• Gyökérokelemzések elvégzése, valamint helyesbítő és megelőző intézkedések kidolgozása és nyomon követése.
• Kapcsolattartás vevőkkel minőségügyi kérdésekben és problémamegoldási folyamatokban.

• Build strong customer relationships and drive success
• Handling customer support through phone and email channels, responding to general inquiries as well as questions related to contracts and invoices.

• Build strong customer relationships and drive success
• Handling customer support through phone and email channels, responding to general inquiries as well as questions related to contracts and invoices.

• Be the single point of contact for tier 1 corporate clients across Europe, in respect to their cash management products and services.
• Challenge and simplify client requests.

A szerviztanácsadó proaktívan dolgozik azon, hogy biztosítsa a vevőszolgálat napi működését, valamint azt, hogy az ügyféligények és elvárások teljesüljenek, az ügyfél megkeresésétől kezdve a számla kiállításán át a nyomon követésig. Ez a munka hozzájárul a szerviz optimális kihasználtságához és az...

• A CSB Rendszer mesterévé válhatsz:
• A rendelések teljes körű koordinálása – a rögzítéstől a zökkenőmentes kiszállításig
• Ügyféladatok naprakészen tartása (árak, akciók, EAN kódok, új vevők) – te biztosítod a pontos információáramlást.

• Provide customer support through phone, email and chat channels
• Assist customers with product and service-related questions
• Support order processing and order-related inquiries
• Troubleshoot technical and non-technical issues
• Handle customer complaints professionally and efficiently

• Provide customer support through phone, email and chat channels
• Assist customers with product and service-related questions
• Support order processing and order-related inquiries
• Troubleshoot technical and non-technical issues
• Handle customer complaints professionally and efficiently

• Provide customer support through phone, email and chat channels
• Assist customers with product and service-related questions
• Support order processing and order-related inquiries
• Troubleshoot technical and non-technical issues
• Handle customer complaints professionally and efficiently

• külföldi ügyfelekkel való kapcsolattartás,
• beérkező megrendelések feldolgozása, kezelése,
• adminisztrációs feladatok (rendelések rögzítése, okmányolás, számlázás)
• egyéb üzleti jellegű feladatok ( panaszkezelés, hitelkeret ügyintézés, jelentések készítése stb.)

Work Environment: The position is part of the Customer Satisfaction & Quality (CS&Q) Digital Transformation team within GSC Europe. The team supports European manufacturing plants and distribution centers by deploying digital solutions that improve traceability, product quality, customer...

• Ügyfeleink támogatása telefonon, e-mailben és online csatornákon keresztül
• Bejövő telefonhívások professzionális kezelése angol és német nyelven
• Ügyfélkérdések megválaszolása és pontos tájékoztatás nyújtása termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Manage and develop client relationships (regular communication, site visits)
• Sell waste management services and handle contract negotiations
• Identify new business opportunities, conduct market research, monitor competitors
• Prepare proposals and maintain client and sales data records

Process customer orders accurately and efficiently while ensuring timely follow-up, stock updates, backorder reporting, invoicing, and return/claim management in line with agreed service standards...

• Szerviz ügyfelekkel való kapcsolattartás személyesen, telefonon, e-mail-ben
• Szerviz tanácsadók támogatása a munkafelvételi folyamat során
• Az ügyfelek folyamatos tájékoztatása az ügyintézés állásáról
• Az ügyintézéshez szükséges dokumentumok beszerzése

• Beérkező ügyfélmegrendelések teljes körű kezelése és nyomon követése SAP-ban, beleértve a nemzetközi rendelések feldolgozását is.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, a megrendelésekhez kapcsolódó információk, módosítások és határidők egyeztetése.

• vevői rendelések és ajánlatkérések önálló, precíz feldolgozása, adminisztrációja a cég vállalatirányítási rendszerében
• vevőkkel való proaktív írásos, telefonos kapcsolattartás, önálló telefonos értékesítés
• szoros együttműködés a külső értékesítési munkatársakkal

• Az Eaton Product MDM (Master Data Management) szindikációs csapatának támogatása.
• A termékadatok teljességének és minőségének elemzése, javítása a PIM (Product Information Management) rendszerekben.

• Ügyfeleink számára kiemelkedő színvonalú támogatás nyújtása telefonon, e-mailben vagy élő online chat-en keresztül.
• Ügyfélkérdések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.

Szervizekkel és végfelhaszálókkal történő kapcsolattartás, a forgalmazott termékekkel kapcsolatos műszaki információs támogatás. Műszaki segítség nyújtása...

The role supports Eaton’s Product MDM syndication team by analyzing and improving product data completeness and quality in PIM systems, enabling digital data exchange (e.g., BMEcat/XML, JSON) with customers and channels....