Technikai ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák

• Az üzem biztonságos és zavartalan működésének biztosítása a műszakvezető utasításai alapján, aktívan hozzájárulva a napi operatív feladatokhoz.
• Folyamatos üzemellenőrzés, beleértve a mintagyűjtést, a működési adatok begyűjtését és azok megfelelő kommunikálását a csapat felé.

• Fejlesztési igények, funkcionális és technikai követelmények megértése, tervezése, implementálása.
• Fejlesztői munka koordinálása: technikai feladatok felosztása, nyomon követés, határidők kezelése.
• Code review-k vezetése, javaslattétel refaktorálásra, minőségjavításra.

• Meglévő ügyfelekkel kapcsolattartás (megújuló energia, gyártás- és folyamatautomatizálás, infrastruktúra, épülettechnológia, e-mobiltás iparágakban) ügyféligények felmérése, műszaki tanácsadás nyújtása
• Új ügyfelek felkutatása, kapcsolatok kiépítése és ápolása

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

- Az általunk fejlesztett és forgalmazott automaták végső konfigurációjának összeállítása, telepítése és üzembehelyezése - Az automaták szervizelése (Magyarországon és európai országokban) - Partnerek technikai oktatása üzembehelyezéskor - Részvétel az automaták fejlesztésében, tesztelésében,...

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support

• Vállalati buszjárat szervezése és működtetésének koordinálása
• Irodai layout tervezésében, megvalósításában való aktív részvétel
• Utazások szervezése, szállásfoglalás a gyárba érkező vendégek és a külföldre utazó kollégák számára

• Vagyonvédelmi rendszerek (videómegfigyelő, behatolásjelző, tűzjelző) kiépítése, javítása, karbantartása, üzemeltetése
• Távfelügyeleti átjelzők telepítése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Technikai ügyeleti szolgáltatás ellátása

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Nagyvállalati JEE alkalmazások tervezése és fejlesztése, hibaelhárítás, technikai problémák meghatározása és megoldása
• Önálló fejlesztői feladatok ellátása agilis módszertan szerint működő dinamikus csapatban (eszközök: Jira, Confluence, BitBucket, Nexus, Sonar, Jenkins)

• Műanyag autóalkatrészek gyártása műveleti utasítás szerint
• Magasan automatizált gépsorokon történő összeszerelés
• A gyártási folyamathoz tartozó vizuális ellenőrzések végrehajtása
• Együttműködés a csapattal a hatékony működés érdekében

• A napi karbantartási feladatok szervezése, priorizálása és koordinálása
• Aktív részvétel a karbantartási munkákban (hajók, kikötők és irodák körüli javítási- és felújítási munkák)
• Karbantartó csapat szakmai támogatása, a csapattagok távollétének és beosztásának megtervezése

• Autóiparhoz kapcsolódó adatgyűjtés (listaár, technikai specifikáció, sztenderd és opciós felszereltség)
• Modellek/piacok adatainak teljes körű karbantartása, árlista változások esetén frissítése
• Autóipari hírek és technológiai újítások követése
• Új piacok, modellek, adattípusok feltérképezése

• fejlesztési projektek szakszerű lebonyolítása a tervezéstől a kivitelezésig
• PVC bázisú alaptechnológiák fejlesztése, új nyersanyagok bevezetése
• gyártási folyamatok elemzése és fejlesztése
• laboratóriumi és üzemi kísérletek végrehajtása
• vizsgálati és szakmai jelentések, emlékeztetők elkészítése

• új, kismolekulájú szerves vegyületek HPLC-MS és GC-MS módszerrel történő analízise
• mintaelőkészítés, mérések kivitelezése és kiértékelése
• módszerfejlesztés, problémamegoldás
• a napi rutin munka szervezése, kapcsolattartás a szintetikus kémiai csoportokkal

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából CSEH nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából LENGYEL nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából ROMÁN nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerünk számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából SZLOVÁK nyelven
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések magyar nyelven