Kapcsolattartó állások, munkák

•  Kimenő hívások kezdeményezése (ügyfélelégedettségi felmérés készítése) •  Udvaris, segítőkész ügyfélkezelés, ügyfélélmény növelése •  Adatrögzítés •  Levelezés lebonyolítása, e-mailek kezelése •  Kiváló kapcsolattartás az ügyfelekkel, az értékesítőkkel és munkafelvevő kollégákkal, munkájuk...

Egészségügyi szolgáltató keres call centeres munkatársat 2 műszakban. Műszakok beosztása 8-20 óráig, illetve 20 órától reggel 8 óráig (hétvégén is)....

• A finanszírozási kapcsolattartó üzletkötők munkájának támogatása;
• ajánlatok készítése, finanszírozási konstrukciók kezelése;
• partnerekkel való kapcsolattartás;
• finanszírozási kérelmek kezelése és rögzítése az ügyviteli rendszerbe;

• Komplex árajánlatok, költségvetések előkészítése (szükség szerint helyszíni felméréssel), naprakész nyilvántartása
• A kiküldött ajánlatok és árajánlatkérések követése, igény szerint azok módosítása
• Vállalkozói szerződések, átadás-átvételi jegyzőkönyvek, kivitelezési nyilatkozatok elkészítése

• Havi és éves zárási feladatok koordinálása és végrehajtása (árbevétel-elhatárolás, céltartalék-képzés, intercompany egyeztetések), a pontos és határidőre elkészülő pénzügyi kimutatások biztosítása érdekében
• Pénzügyi elemzések és ad-hoc riportok készítése

• partnerek bolti kiszolgálása,
• kapcsolattartás a meglévő partnerekkel,
• új partnerek felkutatása,
• áru átadás – átvétel

•    Belső nyilvántartások vezetése, ellenőrzése •    Számlák belső rendszerbe történő rögzítése •    Egyéb, a pénztárhoz kapcsolódó tevékenységek ellátása •    Házipénztár feladataiknak ellátása •    Kifizetések előkészítése •    Könyvelő munkájának segítése •    Hitelkérelmek előkészítése és...

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• A karbantartáshoz vagy javításhoz szükséges alkatrészek készletének és ellátási láncának felügyelete és támogatása
• A karbantartáshoz vagy javításhoz szükséges alkatrész és eszközök rendelkezésre állásának biztosítása
• Az alkatrészek sajátosságainak és műszaki jellemzőinek alapos ismerete

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Panaszvonal kezelése

• A bejövő áruk kezelése (lerakodás, tételes ellenőrzés, eltárolás)
• A kimenő áruk kezelése (összekészítés, cimkézés, csomagolás, kamion rakodás)
• A gyártás megfelelő utánpótlásának biztosítása (komissiózás, anyagmozgatás)
• Csomagolóanyag kezelés
• Részvétel az éves leltárban

• Harcjárművek időszakos és tervszerű karbantartásainak elvégzése
• Meghibásodott harcjárművek diagnosztizálása és javítása
• A karbantartásokhoz és javításokhoz kapcsolódó anyagok és alkatrész igények elkészítésének támogatása
• Javítási munkák tényszerű dokumentálása

• Kábelkötegek és elektromos komponensek vagy rendszerek meghatározott sorrendben történő beszerelése, illetve cseréje
• Szerelvények, alszerelvények és rendszerek tesztelése a munkatervnek megfelelően
• Műszaki rajzok, kapcsolási rajzok és munkautasítások értelmezése; munkavégzés ezek betartásával

• Vevőigények kezelése, tervezése
• Vevői kapcsolattartás
• Napi-, heti- termelési terv készítése és követése
• Középtávú termelési előrejelzések készítése
• Részvétel napi operatív értekezleteken
• Késztermék készletek optimalizálása

• Kábelkötegek és egyéb elektromos komponensek vagy rendszerek meghatározott sorrendben történő beszerelése
• Szerelvények, alszerelvények és rendszerek tesztelése a munkatervnek megfelelően
• Utómunkálatok elvégzése megadott utasításoknak megfelelően
• Hibaelhárítás tesztelés során felmerülő hibák esetén

• Beérkező rendelések pontos rögzítése, feldolgozása és nyomon követése a belső rendszerben.
• Beérkező megkeresések (telefon, e-mail, web, chat) megválaszolása angol, francia és/vagy német nyelven
• Panaszkezelés és reklamációk intézése, szoros együttműködésben a társosztályokkal a megoldás érdekében.

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Beérkezett rendelések rögzítése
• Kapcsolattartás a vevőkkel (éttermekkel) telefonon, e-mailben
• Bejövő hívások fogadása
• Termékek ajánlása, értékesítése
• Szoros együttműködés a társosztályokkal, a sofőrök munkájának segítése
• Vevőcsoportok forgalmának monitorozása, értékesítés támogatása

• Kimenő telefonhívások indítása meglévő ügyfélkörünk részére.
• Új termékkör bemutatása lakossági ügyfelek számára, a termékek kiemelt előnyeinek és szolgáltatásainak magas színvonalú ismertetésével.
• Az érdeklődés felkeltése a bemutatott termékek iránt, az ügyfelek kérdéseire felkészült válaszadás.

• részvétel az éves/féléves/havi tervezésben és a tervezett értékek és a mögöttes intézkedések felülvizsgálatában/elemzésében
• aktív szerepvállalás a havi- és éves zárási folyamatokban
• rendszeres KPI-prezentációk készítése a felső- és középvezetők számára
• értékelések és ad-hoc elemzések készítése