Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák

• Az automataraktárban található automatizált gépek üzemeltetésének, karbantartásának, és javításának végrehajtása
• A raktár üzemeltetése során felmerülő gyenge-, és erősáramú hibák hátterének feltárása, szükség esetén hibaelhárítás

Toshiba és egyéb klímaberendezések, hőszivattyúk, VRF-rendszerek szervizelése és kivitelezése...

• Részvétel szinkronizációs folyamatok fejlesztésében
• API integrációk implementálása mentorálás mellett
• Hibák felderítése és javítása
• Tesztek írása és dokumentáció készítése
• Folyamatos tanulás és szakmai fejlődés

• Támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Esetek SLA szerinti lezárása és pontos dokumentálása

Indíts velünk egy izgalmas új kalandot és csatlakozz SOPRONI csapatunkhoz. BIZTOSÍTÓTÁRSASÁG értékesítési partnereként ügyfélszolgálati irodánkba várjuk leendő kollégánkat.   Nálunk minden lehetőség adott ahhoz, hogy hosszú távra tervezhess és építsd a karriered. Formáld velünk a jövőt – legyél te...

• A tehergépjárműflotta általános műszaki megfelelőségének biztosítása, ezzel kapcsolatos szervezési és adminisztratív tevékenység elvégzése
• Tehergépkocsik állapotának folyamatos felügyelete és dokumentálása
• Szerviz és alkatrész ügyintézés
• Javítások, műszaki mentések, műszaki vizsgáztatások megszervezése

• Ékszeráru kiválasztásában való segítségnyújtás a vásárlóknak
• Pénztárgépnél való munkavégzés
• Az üzlet tisztántartása
• A vásárlói panaszok kezelése
• A vásárlói igények és visszajelzések továbbítása a vezetőség felé

• A mycowork (szolgáltatott iroda) és myconference (konferenciaterem) magas színvonalú üzemeltetése
• Bérlői kapcsolatok aktív menedzselése, kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása

• Telefonos kapcsolattartás meglévő és érdeklődő ügyfelekkel
• Adminisztratív és értékesítési asszisztensi feladatok támogatása
• Időpont-egyeztetés, információátadás, után követés
• Kapcsolattartás a belső csapattal

• HubSpot és belső rendszerek közötti adatszinkronizáció és folyamatok fejlesztése
• API integrációk tervezése és implementálása
• Meglévő szinkronizációs folyamatok optimalizálása
• Együttműködés a backend csapattal az infrastruktúra változások követésében

• egyszemélyes kis üzletben a vevők kiszolgálása, értékesítés, kasszázás
• rendelések összeírása excel táblában
• áruátvétel, bevétezés, polctöltés/árukihelyezés
• árcímkézés
• szavidőzés
• üzlet tisztán tartása

• Dedikált, magas színvonalú kapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar és angol nyelven
• Ügyfeleink logisztikai kérdéseinek megválaszolása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a Raben hálózat tagjaival 
• Pénzügyi csapat támogatása a számlázás előkészítésével

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Termelő gépek hibáinak feltárása/javítása
• Alkatrészek, illetve gépegységek felújítása
• Termelőgépek átvételében való aktív részvétel
• Preventív és prediktív karbantartási feladatok
• Kisebb fejlesztési projektekben való közreműködés
• Karbantartási dokumentációk vezetése (munkalapok, hibajelentések)

• A gyártó berendezések karbantartása;
• A felmerülő hibák elhárításában való aktív részvétel és azok megoldása;
• Az üzembehelyezések után a termelő berendezések tervezett és ad-hoc karbantartása lesz a feladatod egy modern, nagyon automatizált gyártási környezetben;

• Országos, nagy rendelkezésre állású, magas biztonsági szintet megkövetelő egészségügyi rendszer - Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér üzemeltetése
• Üzemeltetés, ügyféligények teljesítése, hibabejelentések megoldása, rendszer felügyelet, adatbázis karbantartás

Te leszel felelős a vevői megrendelések rögzítéséért, feldolgozásáért és visszaigazolásáért....

• Fizikai munkaerőre vonatkozó toborzás-kiválasztási folyamat támogatása
• Belső és külső adatbázisok szűrése, bizonyos esetekben fejvadászat
• Jelöltek telefonos előszűrése, csoportos tájékoztatók megtartása
• Szoros együttműködés a senior kollégákkal
• Szükséges adminisztrációs feladatok ellátása

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valutaforgalom bonyolítása

• A Hivatal beszerzési eljárásainak teljes körű támogatása, előkészítése, lebonyolítása, a kapcsolódó döntések előkészítése és monitorozása;
• Ellátja a beszerzési eljárásokhoz kapcsolódó előzetes közbeszerzési kontroll feladatokat;

• Meglévő- és új ügyfeleid (belföldi és külföldi egyaránt) érdeklődéseinek kezelése, szakmai tanácsadás, majd folyamatos kapcsolattartás 
• Bejövő árajánlataik, megrendeléseik teljeskörű ügyintézése és adminisztrációja, majd megrendelések utánkövetése 

• Nem értékesítői munka, cégünk üzletkötő-területi képviselő munkatársai részére kell időpontokat egyeztetni, útvonalterveket összeállítani.
• A feladat néha monoton, de kiszámíthatóan jövedelmező, melyre a felvetteket egy térítésmentes, de személyes részvételt kívánó oktatás keretein belül betanítjuk.