Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Veszprém megyében

• Ventilátorok vezérlőpaneljeinek analizálása, javítása, hibás alkatrészek behatárolása
• Vevői és termelésközi reklamációk feldolgozása, dokumentálása
• A vevő által tapasztalt hibajelenség reprodukálása
• Mérőadapterek javítása, adoptálása a termelési igényeknek megfelelően

Az ügyfélszolgálat nálunk nem “ticketzárás”, hanem az ügyfélélmény, a minőség és a folyamatfejlesztés egyik kulcsterülete. Egy olyan ÜGYFÉLSZOLGÁLATI VEZETŐt keresünk, aki stabilan működteti a csapatot, adat vezérelt módon javítja a teljesítményt és nem csak kezeli a problémákat, hanem csökkenti is...

• Gyártósori automata- , félautomata gépek és tesztberendezések beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás
• Szoftverek biztonsági mentéseinek készítése
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása

• A rábízott terület minőségügyi képviselete (Házgyártás / SMT / PCBA Mikroelektronika gyártás)
• Közreműködés a terület minőségi mutatóinak javításában
• Belső reklamációk kezelése (4D)
• Vevői és Intercompany reklamációk kezelése (8D)
• Minőségi adatok riportálása

• SMT gyártósori automata és félautomata gépek beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás és dokumentálás
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása
• Napi szintű riportálás és műszakátadás

• Minták előkészítése klasszikus és műszeres analitikai vizsgálatokhoz
• Kromatográfiás módszerek fejlesztése (HPLC, GC)
• Részvétel analitikai módszerek validálásában
• Analitikai mérések
• Mérési eredmények értékelése
• Vizsgálatok dokumentálása, a kísérleti adatok rögzítése a GLP követelményeinek megfelelően

• Gyártósori automata és félautomata gépek beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása
• Napi szintű riportálás és műszakátadás

• A táborozók érkeztetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Általános adminisztrációs feladatok végzése;
• Jelentkezések ellenőrzése a jelentkezési szoftverben;
• Ügyek és iratok nyilvántartása, rendszerezése;
• Dokumentumok ellenőrzése;
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása;

• Szállodai partnereink napi szintű támogatása a RESnWEB online szobafoglalási rendszer használatában
• Beérkező ügyféligények kezelése telefonon, e-mailben és chaten
• Technikai és felhasználói kérdések megválaszolása, problémák feltárása és megoldása

- beszállítói reklamációk indítása - válogatások szervezése - költségek felkövetése - 8D riportok ellenőrzése...

• Vízkezelő berendezésekés csőhálózat ellenőrzése, vízparaméter adatok elemzése, jelentések készítése
• A kutak megfelelő műszaki, technológiai állapotának biztosítása;
• CIP fertőtlenítések elvégzése
• A szűrésekhez, fertőtlenítésekhez szükséges vegyszerekről, szűrőkről, alkatrészekről stb. való gondoskodás

• Medencék gépészeti rendszereinek telepítése és karbantartása
• Szűrő-, vízforgató- és adagolórendszerek szerelése
• Hibaelhárítás, javítás
• Időszakos karbantartási munkák elvégzése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

Teljes munka- és tűzvédelmi szaktevékenység ellátása szerződött partnereinknél: - Folyamatos kapcsolattartás (e-mail, telefon és személyes megjelenés) - Elektronikus adatbázis kezelés - Törvényeknek és jogszabályoknak megfelelő dokumentációk elkészítése - Hatósági ellenőrzéseken történő részvétel -...

• A külsős IT rendszergazdai szolgáltató partner támogatása: hálózatok és rendszerek üzemeltetésének támogatása: Windows szerverek, munkaállomások, virtuális környezetek felügyelete
• Telepítés és konfigurálás: Új hardverek, szoftverek beállítása.

• Vevői megrendelések kezelése, kapcsolattartás angol nyelven,
• Folyamatos egyeztetés az értékesítési osztállyal,
• Jelentések és elemzések készítése,
• Készletszintek folyamatos ellenőrzése.

• Egységes külső-belső ügyfél információs rendszer üzemeltetése, együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére
• Beosztott kollégák teljesítményének értékelése, napi munkájának szervezése és koordinálása

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel, igényfelmérés, ingatlanok bemutatása,
• Eladó és bérbeadó ingatlanok keresése ügyfeleink számára, hirdetések és marketingtevékenységek végzése,
• Megbízási szerződések megkötése, ingatlan-adásvételek és bérbeadások menedzselése,

• A kiserőmű, erőmű és napelemparkok tervezési feladatainak koordinálása, az eltérő tervezési feladatokat ellátó alvállalkozók munkájának összehangolása és irányítása.
• Feladatainak elvégzéséhez önállóan alkalmazza a rábízott tervező-, modellező- és anyagkiíró rendszereket

• Környezeti tesztek elvégzése
• Mechanikai vizsgálatok lebonyolítása
• Vevői reklamációk kezelésének támogatása 
• Elektronikai mérések elvégzése 
• Mikroszkópos analízisvizsgálatok elvégzése

• Karbantartási és javítási munkák végrehajtásának tervezése, szervezése, ellenőrzése
• Karbantartási dokumentációk készítése és nyomonkövetése
• Hozzá tartozó területek, villamos hálózatok, gépek, berendezések műszaki üzemeltetése
• Supervisorok adminisztratív jellegű munkájának támogatása