Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Balatonalmádiban

Az ügyfélszolgálat nálunk nem “ticketzárás”, hanem az ügyfélélmény, a minőség és a folyamatfejlesztés egyik kulcsterülete. Egy olyan ÜGYFÉLSZOLGÁLATI VEZETŐt keresünk, aki stabilan működteti a csapatot, adat vezérelt módon javítja a teljesítményt és nem csak kezeli a problémákat, hanem csökkenti is...

• Gyártósori automata- , félautomata gépek és tesztberendezések beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás
• Szoftverek biztonsági mentéseinek készítése
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása

• A rábízott terület minőségügyi képviselete (Házgyártás / SMT / PCBA Mikroelektronika gyártás)
• Közreműködés a terület minőségi mutatóinak javításában
• Belső reklamációk kezelése (4D)
• Vevői és Intercompany reklamációk kezelése (8D)
• Minőségi adatok riportálása

• SMT gyártósori automata és félautomata gépek beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás és dokumentálás
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása
• Napi szintű riportálás és műszakátadás

• Minták előkészítése klasszikus és műszeres analitikai vizsgálatokhoz
• Kromatográfiás módszerek fejlesztése (HPLC, GC)
• Részvétel analitikai módszerek validálásában
• Analitikai mérések
• Mérési eredmények értékelése
• Vizsgálatok dokumentálása, a kísérleti adatok rögzítése a GLP követelményeinek megfelelően

• Gyártósori automata és félautomata gépek beállítása, üzemeltetése
• Részvétel a tervszerű karbantartási munkákban
• Üzemzavar esetén hibakeresés, hibaelhárítás, javítás
• Átállásokban való közreműködés
• Gépek 5S állapotának fenntartása
• Napi szintű riportálás és műszakátadás

• Szállodai partnereink napi szintű támogatása a RESnWEB online szobafoglalási rendszer használatában
• Beérkező ügyféligények kezelése telefonon, e-mailben és chaten
• Technikai és felhasználói kérdések megválaszolása, problémák feltárása és megoldása

• Medencék gépészeti rendszereinek telepítése és karbantartása
• Szűrő-, vízforgató- és adagolórendszerek szerelése
• Hibaelhárítás, javítás
• Időszakos karbantartási munkák elvégzése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Egységes külső-belső ügyfél információs rendszer üzemeltetése, együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére
• Beosztott kollégák teljesítményének értékelése, napi munkájának szervezése és koordinálása

• Környezeti tesztek elvégzése
• Mechanikai vizsgálatok lebonyolítása
• Vevői reklamációk kezelésének támogatása 
• Elektronikai mérések elvégzése 
• Mikroszkópos analízisvizsgálatok elvégzése

• betonacél szálanyagok vágása és hajlítása tervrajz vagy műszaki rajz alapján
• gépek kezelése és karbantartása
• gyártási dokumentációk, rajzok értelmezése
• előkészítés, anyagmozgatás, raktározás
• munkaterület rendben tartása, biztonsági előírások betartása