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• Durchführung von Anwendungen
• Professionelle Beratung gegenüber unseren Gästen
• Aktiver Verkauf der gesamten Spa Leistungen und Produktpalette
• Gewährleistung und Einhaltung bestehender Qualitätsstandards
• Aktives Leben unserer Unternehmenskultur

• Begrüßung und Betreuung der Gäste auf höchstem Niveau
• Führung eines Teams von Commis de Rang und Servicemitarbeitern
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken entsprechend ihrer Vorlieben und Einschränkungen

• Einsatz in unserem frisch renovierten Restaurant La Soupière im à la carte Service
• Service und Verwöhnen unserer Bankett- und Seminarkunden
• Übernahme der Verantwortung und Vertretung des Meeting & Event Sales Managers
• Proaktiver Verkauf der Bankett- und Seminarräumlichkeiten

• Provide professional and attentive service to our international and discerning guests.
• Support the Chef de Service in daily operations.
• Carry out daily mise en place and cleaning duties.
• Serve food and beverages for both half-board and à la carte service.

• Operative und organisatorische Leitung der Réception
• Führung, Unterstützung und Förderung des Réceptionsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und einer hohen Servicequalität
• Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft

Ihre Aufgaben - Unterstützung bei der Zimmerkontrolle, -Freigabe, und Kommunikation mit dem Front Office - Überwachung der täglichen und monatlichen Reinigungsarbeiten In Abwesenheit des Executive Housekeeping: - Einkauf und Überwachung der Reinigungsmittel - Mitarbeiterführung und...

• Basel
• Vollzeit
• ab sofort
• zwischen 5.800 und 6.300 CHF (13x)

• Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out)
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
• Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche
• Telefondienst und Concierge-Arbeiten
• Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung
• Unterstützung des Teams im operativen Geschäft

• Durchführung aller Mise-en-place-Arbeiten im Servicebereich
• Professionelle Unterstützung bei der Betreuung der Gäste
• Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken nach vorgegebenen Abläufen
• Klassischer Service am Gast unter Einhaltung unserer Servicestandards

• Durchführung aller Mise-en-place-Arbeiten im Service
• Professionelle Betreuung der Gäste auf der eigenen Station in Zusammenarbeit mit dem Chef de Rang
• Entgegennahme von Bestellungen sowie kompetente Beratung zu Speisen und Getränken
• Klassischer Service am Gast unter Einhaltung unserer Servicestandards

• Reinigung und Pflege der Gästezimmer sowie den öffentlichen Bereichen
• Fachgerechte Handhabung der Arbeitsmaterialien
• Einhaltung der Ordnung und Sauberkeit im gesamten Hotel inklusive SPA
• Regelmässige Grundreinigung
• Mithilfe in der Wäscherei

• Fachkundige und individuelle Beratung unserer Gäste bei der Wahl der passenden Weine
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Culinary-Team zur Kreation perfekter Wein- und Speisenkombinationen
• Pflege, Aktualisierung und Erweiterung der Weinkarte unter Berücksichtigung aktueller Trends und Gästewünsche

• Ein familiäres, motiviertes Team
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Hochzeiten und besonderen Anlässen
• Moderne und stilvolle Arbeitsumgebung
• Ruhetage: Montag, Dienstag sowie Sonntagabend
• Faire Anstellungsbedingungen

• Unterstützung der Hausdame bei der Leitung des Housekeeping-Teams
• Qualitätskontrolle in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Mithilfe bei der Reinigung von Zimmern und öffentlichen Bereichen
• Koordination von Reinigungsplänen und deren Anpassung an die Belegung
• Schulung neuer Mitarbeiter

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
• Unterstützung unserer Gäste beim Gepäckservice sowie Begleitung auf die Zimmer
• Organisation und Betreuung des Vorfahrts- und Eingangsbereiches
• Unterstützung beim Parkservice sowie sichere Handhabung von Gästefahrzeugen

• Eigenverantwortliche Führung einer Servicestation
• Professionelle Betreuung und Beratung der Gäste auf höchstem Niveau
• Aufnahme von Bestellungen sowie Empfehlung von Speisen und Getränken
• Klassischer Speise- und Getränkeservice am Tisch des Gastes

• Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf im Gourmetrestaurant Zirbelzimmer sowie im Bankettbereich
• Aktive Gastgeberrolle: Begrüßung, Platzierung und Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau

• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
• Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen

• Perfekte Drinks & Barservice – Cocktails, Longdrinks und weitere Getränke werden mit Sorgfalt und Leidenschaft zubereitet und professionell serviert;
• Gästebetreuung & Beratung – Gäste werden aufmerksam betreut, zu Getränken beraten und individuelle Wünsche gekonnt berücksichtigt;

• Vertretung des Küchenchef in dessen Abwesenheit
• Mithilfe der Koordination der gesamten Planung und Organisation der Hotelküche
• Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Selbstständiges Führen der jeweiligen Posten
• Qualitätssicherung und Kontrolle der Arbeitsabläufe