It helpdesk asszisztens állások, munkák

• Solution architekti csapat vezetése,
• Üzleti igényhez tartozó technikai funkciók, IT folyamatok megtervezése, az érintett rendszereken átívelően,

• Vállalati információbiztonsági és kiberbiztonsági folyamatok tervezése és folyamatos fejlesztése
• Kiberbiztonsági megoldások napi szintű üzemeltetése és finomhangolása
• Új információbiztonsági eszközök és szolgáltatások bevezetésének szakmai támogatása, integrálása az IT- és üzleti folyamatokba

• Az M365 SharePoint környezet teljes körű adminisztrációja, jogosultságkezelés, valamint az életciklus rendszer kialakítása
• Modern, reszponzív intranet portálok és részlegspecifikus oldalak tervezése, ahol a hangsúly a kiemelkedő felhasználói élményen van

A Magyar Posta stratégiai és üzleti céljainak elérése érdekében szakértői tevékenységgel és IT kompetenciával támogatod az Üzleti és Logisztikai területet, annak fejlesztési projektjeit, illetve a terület ügyfeleit az üzlet gondozásában lévő IT rendszerek kapcsán. Feladataid során részt veszel az...

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

• Design and deliver complex, high-impact network security solutions across multiple platforms and customer environments.
• Provide technical leadership, consultancy, and design authority across concurrent projects, guiding key technical decisions.

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Új ügyfelek és üzleti lehetőségek proaktív azonosítása (outbound)
• Cégek, döntéshozók felkutatása listák és LinkedIn segítségével
• Telefonos, e-mailes és LinkedIn-es megkeresések
• Üzleti potenciál felismerése és leadek kvalifikálása
• Információk strukturált átadása a sales csapatnak

• A felügyelete alatt álló rendszerek feladat menedzsmentje – egyeztetett megoldási javaslat kidolgozása, a megoldás informatikai felügyelete;
• Felelősségi körébe tartozó alkalmazások fejlesztési feladataiban való részvétel a mindenkori alkalmazásfejlesztési szabályozásoknak megfelelően;

• Lead complex, cross-functional product development projects (hardware, software, digital integration, prototyping, certification, production setup)
• Translate customer needs into product specifications and ensure an outstanding user experience

• Ügyfeleink informatikai rendszereinek,Windows és Linux alapú hálózati, illetve asztali környezetben felmerülő problémáinak megoldása
• Távoli hibaelhárítás és problémamegoldás
• Rendszerüzenetek, hibajelzések kezelése, hibajegyek feldolgozása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Teljes körű toborzás kezelése: a jelöltek felkutatásától az ajánlatok kiadásáig
• Tehetségek keresése különböző csatornákon, erős jelölt pipeline fenntartása
• Előszűrés és személyes interjúk lebonyolítása, technikai és menedzsment körök koordinálása

Ellátod az Avaya Aura Contact Center rendszer napi üzemeltetési feladatait, valamint folyamatos kapcsolatot tartasz az Avaya Aura Contact Center külső, üzemeltetést támogató alvállalkozójával,...

• Technológiai projektek – kiemelten IT infrastruktúra – technikai koordinálása a tervezéstől a bevezetésig.
• Fejlesztési és bevezetési projektek technikai hatókörének, függőségeinek és mérföldköveinek kezelése.

• IT és banktechnikai eszközök teljes körű raktározásának irányítása
• Raktári rendszer napi szintű kezelése és felügyelete
• 10 fős raktári csapat, munkaszervezése, szakmai irányítása és motiválása
• IT és/vagy banktechnikai eszközök logisztikai szervizelésének koordinálása

• Az átviteli hálózati, az elosztó hálózati transzformátor állomások, valamint erőművek villamos energia elszámolási mérőberendezéseinek üzembe helyezése, üzemeltetése, fejlesztése.
• Új eszközök és technológiák alkalmazhatóságának tesztelése, eredmények kiértékelése és elemzése.

• Vegyi folyamatok és anyagok minőségének, biztonságának ellenőrzése;
• Rendszeres mérések, folyamatellenőrzések és vegyi tesztek elvégzése;
• Mérnöki projektek és folyamatoptimalizálási feladatok támogatása;

• A vállalati működési folyamatok módszertan szerinti folyamatos fejlesztése, optimalizálása, dokumentálása és beillesztése a társasági folyamatstruktúrába
• A szervezeti folyamatváltozásokhoz kapcsolódó kommunikációs tervek kidolgozása és megvalósításuk támogatása

• SIEM és logging megoldások tervezése és működtetése
• Log onboarding folyamatok támogatása és automatizálása
• Logging rendszer kalibrációja, finomhangolása
• Python alapú automatizációk fejlesztése
• Docker / Kubernetes környezetben működő security komponensek kezelése

• A teljes szoftverfejlesztési folyamat végigkísérése az ötlettől a sikeres bevezetésig
• Közvetlen, proaktív egyeztetés az ügyfelekkel az üzleti és technikai követelményekről
• Ügyféligények priorizálása és lefordítása az agilis szoftverfejlesztés számára
• A szükséges információk aktív és önálló begyűjtése