Call center operator állások, munkák

• Automata gépek kezelése és betöltése
• Legyártott termékek ellenőrzése
• Hibás darabok kiszűrése
• Alkatrészek összeszerelése, dobozolása
• Késztermékek csomagolása

• csomagoló- és gyártó gépsorok üzemeltetése
• a gépsor anyagokkal történő ellátása
• előírt tesztelések végrehajtása
• gyártáshoz kapcsolódó dokumentáció vezetése
• gyártott termékek minőségének folyamatos ellenőrzése és dokumentációja

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• részt veszel a kimutatások, analitikák, riportok készítésében a személyes ügyfélszolgálati terület működéséhez kapcsolódóan,
• rendszerezed az adatokat és naprakészen tartod a nyilvántartásokat,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

• Az egyes alkatrészek kivétele a tárolóból / csomagolásból, a munkautasítás szerint behelyezésük a hegesztőszerszámba/ megfogó készülékbe.
• A gépkezelő működteti a hegesztőgép indítószerkezetét.

• Gyártási folyamatok során a gyártási paraméterek és gyártásközi termék minőségének folyamatos ellenőrzése
• Hibás termékek válogatása
• A karbantartási és takarítási feladatok
• Részvétel a tervezett és nem tervezett karbantartási munkákban

• Automatizált gépeinken gépkezelői feladatok ellátása, a gépek optimális beállítása, kisebb hibaelhárítások, problémamegoldások
• Hulladék elszállítása, alapanyag tárolása, anyagmozgatás, a munkaterület tisztán tartása
• Az alapanyag és a késztermékek vizuális minőség ellenőrzése

• A gyártás során felmerülő műszaki problémák megoldása
• Termékátállások esetén a gépek beállítása a termék paramétereinek megfelelően
• A TMK-s kollégákkal való kapcsolattartás, együttműködés az időszakos karbantartási munkák elvégzésében
• Az Üzemvezető által kiadott, eseti/egyéb feladatok elvégzése

• Mérőkeretek előkészítése a gyártás számára,
• Mérések elvégzése 3D mérőszerkezettel,
• A mérőeszközök karbantartása,
• Mérőeszközök, szenzorok kalibrálása, ellenőrzése,
• Szükséges dokumentumok vezetése, adatbázisok kezelése.

• Műanyag fröccsöntő szerszámok cseréje
• Gépek alapanyaggal való ellátása
• Műanyag fröccsöntőgépek beállítása technológiai utasítás alapján, gyártásindítás
• Termelés felügyelete, támogatása, probléma elhárítás
• Pontos, precíz munkavégzés
• Dokumentációk vezetése

• a feladat félautomata gépek anyagellátása,
• a gépek állítása,
• termékek legyártása,
• gyártást követő adminisztráció.

• a központi rendszerekbe betöltött külső, potenciális vállalkozói lead-ek átvétele és feldolgozása, pontos rögzítése a banki rendszerekbe
• a lead-ek telefonos megkeresése, kapcsolatfelvétel kezdeményezése
• professzionális, ügyfélközpontú telefonos kommunikáció lebonyolítása

• Karbantartási tervben meghatározott munkák elvégzése és dokumntálása
• Elektromos rendszerek, berendezések telepítése és javítása
• Tartalék alkatrész raktár kezelése, be-, és kivét dokumentálása
• Részvétel berendezések fejlesztésében
• Részvétel a gyártósorok optimális elhelyezésében

• műanyag fröccsöntő gépek technológiai paramétereinek beállítása
• gépek, gépindítások felügyelete
• minőségügyi felügyelet
• termékváltások, szerszámcserék lebonyolítása
• folyamatos termelés fenntartása
• fellépő hibák elhárítása

• A technológiai utasítás szerint a gépek beállítása, szerszámozása, korrekciók elvégzése indításkor
• Szériatermelés felügyelete, az előírt ellenőrzések végrehajtása
• Vágó-, fröccsöntő- és krimpelőgépek üzemeltetése a gyártási terveknek és a minőségi elvárásoknak megfelelően

• CNC hosszesztergákon (TORNOS EvoDECO, STAR SR-20, STAR SW12, TRAUB TNL20, TORNOS MULTISWISS 8X26) átállások végrehajtása.
• A gyártás figyelemmel kisérése, rendszeres gyártásközi mérések elvégzése, szerszám korrekciók végrehajtása

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• weben rendelt minőségi termékek ( nagyrészt könnyű súllyal rendelkező ) összekészítése • csomagolás a futárszolgálat részére • egyéb ( igyekezete szerinti munkák ) elvégzése • áru átvétel, áru kiadás ...

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Termékeink értékesítése
• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Árajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Reklamációk kezelése, problémamegoldás
• Háttér-adminisztrációs feladatok ellátása

- Csíráztatással kapcsolatos feladatok, magok előkészítése, csírák kiszedése, kimosása, - Csomagolás, címkézés, raklapra készítés - Takarítás, - Dokumentáció készítés...

- Csomagolás- Doboz hajtogatás- Beszállítás összekészítése- Raktár rendben tartása...

• Gyártósori gépek beállítása, kezelése, működésük során azok felügyelete
• Termelés folytonosságának biztosítása
• Felmerülő hibák észlelése, azok elhárításában való részvétel
• Elkészült termékekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése