It állások, munkák

• számítógépek Tábla PC-k és perifériáik üzemeltetésének támogatása
• okostelefonok és perifériáik üzemeltetése, karbantartása
• operációs rendszerek, felhasználói szoftverek telepítése
• a felsorolt feladatokhoz kötődő készenléti szolgálat ellátása

• IT jogszabályi és belső szabályozási megfelelőséghez kapcsolódó keretek kialakítása, karbantartása és folyamatos fejlesztése
• IT szabályzatok, eljárásrendek felülvizsgálata, aktualizálása és gyakorlati megvalósulásuk nyomon követése

• a SOC által generált riasztások elemzése és értékelése
• jelentések készítése a feltárt problémákról
• a riasztási szabályrendszer ismerete és karbantartásának támogatása, SOC rendszerdokumentációk készítése
• együttműködés a SOC csapat tagjaival, eseti eszkaláció az L2 szint felé

• taking part in large IT projects as a subject matter expert, depending on your previous experience (e.g. architecture design, IT system and IT landscape reviews, vendor selection, quality assurance)
• analyzing clients’ IT environments, applications, and architecture landscapes

• Napi operatív üzemeltetési feladatok SQL szerveren
• Rendszerek paraméterezése és konfigurálása, felépítése, struktúrájának folyamatos fejlesztése
• Verzióváltások végrehajtása
• Események monitorozása, és a felmerülő hibák javítása
• Fejlesztési dokumentációk naprakészen tartása

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és karbantartása
• Szerverek, munkaállomások és hálózati eszközök kezelése
• Felhasználói támogatás nyújtása (helpdesk)
• Hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása, javítása
• Biztonsági mentések és adatvédelmi folyamatok felügyelete

• Act as first point of contact for our customers, resolving technical issues of our clients
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Belső felhasználók bejelentéseinek fogadása, megoldása főként telefonon, jegykezelő rendszerben vagy email-en
• Egyeztetés, kapcsolattartás társterületekkel a fennálló problémák kezelésében
• Beérkező megkeresések rögzítése és továbbítása a társterületek számára

• A vállalat tulajdonában lévő informatikai rendszereknek (országosan több telephelyen) a folyamatos karbantartása és üzemeltetése
• Proaktív részvétel a cég Microsoft Windows szervereinek fejlesztésében, üzemeltetésében, telepítésében és monitorozásában
• Fejlesztési projektekben szakmai támogatás nyújtása

• alaprendszerek és azokhoz kapcsolódó folyamatok, fejlesztések támogatása,
• üzleti folyamatok támogatása, igények egyeztetése, elemzése, specifikálása,
• fejlesztések menedzselése, emelt jogkörhöz kötött feladatok végrehajtása Élet, ill. Nem-Élet Biztosításportfólió kezelő rendszerekben,

• Napi szintű felhasználói támogatás biztosítása (laptopok, asztali számítógépek, mobil eszközök, nyomtatók, szkennerek)
• Hardveres és szoftveres problémák diagnosztizálása és hatékony megoldása
• IT infrastruktúra üzemeltetésében való aktív részvétel

Folyamatfejlesztés és támogatás: aktívan hozzájárulsz a szervezet működésének fejlesztéséhez: feltárod az informatikai igényeket, kidolgozod a követelményspecifikációkat, és végig kíséred a megvalósítást a tervezéstől a bevezetésig;...

• Deliver software products for telecom carriers in virtualization, containerization, horizontalization, and public cloud scenarios.
• Act as the technical implementation engineer (TE) and be responsible for technical implementation and technical problem handling in the delivery projects.

• a németországi központ által meghatározott, területeken átívelő stratégiai projektek hazai vezetése
• csapaton belüli Low-code és high-code developerekkel történő szoros együttműködés, feladatok priorizálása, specifikációk elkészítése

• Az IT üzemeltetési csapat szakmai irányítása és a napi működés biztosítása
• A vállalati infrastruktúra és IT szolgáltatások teljes körű, SLA-szerinti üzemeltetése
• VMware virtualizációs környezet (ESXi, vCenter) működtetése, kapacitás- és verziókezelése

• Administration and further development of the Enterprise Service Management system (Matrix42 ESM)
• Administration and further development of our software deployment system (Matrix42 Empirum)
• Management and administration in the area of client management

• System Administration: Operation and comprehensive support of CAx, PDM, and PLM software environments.
• Development: Design, development, and continuous enhancement of interfaces for integrated software systems.

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Munkaállomások (PC, laptop) előkészítése, Windows és alap szoftverek telepítése, konfigurálása
• Számítógépek, laptopok és egyéb IT eszközök hibadiagnosztikája, javítása és karbantartása
• IT eszközök kiszállítása, helyszíni telepítése és beüzemelése ügyfeleinknél