Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• Az automataraktárban található automatizált gépek üzemeltetésének, karbantartásának, és javításának végrehajtása
• A raktár üzemeltetése során felmerülő gyenge-, és erősáramú hibák hátterének feltárása, szükség esetén hibaelhárítás

• gépek beállítása, kezelése, üzemeltetése
• szerszámbeállítások, szerszámcserék elvégzése
• szerszámtisztítás
• rendszeres mintavétel, minőség-ellenőrzés
• problémák, eltérések jelentése a műszakvezetőnek

Teljes munka- és tűzvédelmi szaktevékenység ellátása szerződött partnereinknél: - Folyamatos kapcsolattartás (e-mail, telefon és személyes megjelenés) - Elektronikus adatbázis kezelés - Törvényeknek és jogszabályoknak megfelelő dokumentációk elkészítése - Hatósági ellenőrzéseken történő részvétel -...

• Vények kezelése, ellenőrzése, nyomon követés, patika programokban rögzítés
• Hibás vények kezelése, kapcsolódó vevői kapcsolatfelvétel, levelezés
• Irodai adminisztrációs feladatok elvégzése
• Ügyfélszolgálati tevékenységek elvégzése

- export ügyintézés, vám elé állítás előkészítése, dokumentálása - kiszállítások szervezése, adminisztrálása - raktári mozgások rögzítése - számítógépes adatbeviteli feladatok végzése - beszerzés (import) bonyolítása a cégcsoporton belüli vállalatoktól - kapcsolattartás a gyártó telephelyek...

• Gyöngyösi multinacionális partnercégünk telephelyén működő üzemeltetési csapatunkban az általános és gépészeti karbantartói feladatok ellátása
• Épületgépészeti berendezések általános karbantartása, ellenőrzése
• Fűtés/hűtési rendszerek karbantartása
• Víz és csatornarendszerek karbantartása

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása

• Pénz-és utalványozási feladatok lebonyolítása,
• könyvelése
• Vevőreklamációból adódó visszáru kezelése
• Pénztárosok részére műszakbeosztás készítése
• Pénztárosok folyamatos koordinálása, felügyelete
• Trezor ellenőrzése
• Napi zárással kapcsolatos feladatok elvégzése

A régió kis- és középvállalati szegmens ügyfélköréhez kapcsolódó adminisztratív jellegű feladatok ellátása....

• Drive and track value creation across service towers, ensuring measurable business impact
• Lead and embed a culture of continuous improvement aligned with enterprise objectives
• Integrate and evolve process innovation & excellence capabilities into a unified Service Excellence function

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

• A színház előadásaihoz közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó videotechnikusi feladatok ellátása.
• A video- és vizuáltechnikai eszközök karbantartása, kisebb javítása, ami nagyfokú precizitást és szakmai felkészültséget igényel.

• Riportálási munkák támogatása
• A logisztikai csapat (termeléstervezők és vevői kapcsolattartók) munkájának támogatása
• Napi és heti riportok készítése (Oracle és Excel adatok alapján)
• Részvétel a projektekben
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

• A létesítmény épületvillamossági feladatainak ellátása;
• Műszaki berendezések folyamatos tervszerű karbantartása műszaki dokumentáció alapján;
• Munkafázisok betartása karbantartások, eseti hibajavítások idején;

• A létesítmény épületvillamossági feladatainak ellátása;
• Műszaki berendezések folyamatos tervszerű karbantartása műszaki dokumentáció alapján;
• Munkafázisok betartása karbantartások, eseti hibajavítások idején;
• Munkanapló vezetése;
• Hibajelentések kezelése;
• Szakipari vállalkozók felügyelete;

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Meglévő és korábbi üzleti partnerekkel való kapcsolattartás, egyeztetések lebonyolítása.
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése, ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.

• Bejövő e-mailek megválaszolása német nyelven
• Információnyújtás a szolgáltatásokról, termékekről
• Reklamációk kezelése higgadt, ügyfélbarát módon
• Adatok rögzítése ticketing rendszerben
• Adminisztrációs feladatok a belső rendszerekben

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....