It állások, munkák

• A 2 fős rendszergazdai csapat szakmai irányítása
• Microsoft 365 környezet szakmai felügyelete és koordinációja
• Digitális fejlesztési és rendszerbevezetési projektek belső vezetése
• Külső IT és fejlesztő partnerekkel való együttműködés
• AI-alapú és automatizációs megoldások üzleti alkalmazásának támogatása

• Különböző üzleti, illetve ügyfélspecifikus alkalmazások és infrastruktúraalkalmazások 1. szintű támogatása külső ügyfelek számára.
• Alapvetően Windows-os és alkalmanként MacOS kliens számítógépek szoftveres és hardveres telepítése, karbantartása.
• Android, iPhone és iPad eszközök adminisztrálása

• Havi 20-25 nap külföldi tartózkodás (egyhuzamban 7-14 napos ciklusokban)
• Senior kollégaként a régióhoz tartozó salesesek szakmai támogatása és mentorálása.
• Napi szintű utazásra való képesség, akár repülővel vagy autóval, 500-800 km-t (/nap) meghaladó távolságokra.

• Kisebb hálózatok üzemeltetése és hibaelhárítása.
• Kliensoldali támogatás (Microsoft környezetben).

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

Ha szeretsz ingatlanokkal és emberekkel foglalkozni, akkor itt a helyed! Ha szereted a kihívásokat, és vágyod a sikert, akkor itt a helyed! Ha vállalkozószellemű vagy, és gyorsan vág az eszed, akkor itt a helyed! Ha szerinted is a sok pénznél jobb a több, és ezért akár tövig nyomod a gázpedált,...

• Az ügyfélszolgálati csapat irányítása, napi működés szervezése (csatornák: telefon, e-mail, chat, ticketing)
• KPI-k kialakítása és rendszeres riportálás, teljesítmény menedzsment (pl. SLA, backlog, FCR, AHT, NPS/CSAT)

• Vállalati szintű riporting architektúra tervezése és fejlesztése
• Komplex, több adatforrásból építkező Power BI dashboardok kialakítása
• KPI-struktúrák és vezetői riportcsomagok megtervezése
• Adatmodellek kialakítása (star schema, relációk optimalizálása)

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

• Az iroda mindennapi működésének koordinálása
• Informatikai hálózat üzemeltetése, munkaállomások beállítása
• Jogosultságok ügyintézése
• A meglévő IT infrastruktúra karbantartása és fejlesztése
• Informatikai problémák kezelése, hibaelhárítás, eszkaláció

• Supporting and lifecycle management of IT devices
• Managing local projects related to ATM operations
• Coordinating and participating in off-site activities at ATM locations
• Delivering technical support during internal and external audits

• IKT beszállítók szerződéses portfóliójának teljes körű menedzsmentje a jogszabályi megfelelés érdekében
• Kritikus IKT beszállítók folyamatos monitoringja és a kapcsolódó dokumentáció (pl. kockázatelemzés, exit stratégia) éves felülvizsgálata

• egyeztetési feladatok elvégzése (értékpapír állományok, bankszámlakivonatok, ügyfélegyenlegek, jutalékelszámolások)
• jelentéskészítésben való részvétel
• IT fejlesztésben, tesztelésben való közreműködés

• hardveres és szoftveres hibák elhárítása számítógépeken, nyomtatókon és mobil eszközökön
• fizikai és virtuális szerverek teljes körű üzemeltetése, karbantartása és hibaelhárítása
• szoftverek telepítése, frissítése, karbantartása a virtuális rendszereken

• Heti, havi, eseti jelentések készítése
• Alapszintű IT biztonsági incidensek megoldása
• Sérülékenység érintettség vizsgálat, javítás szervezése, nyomon követése
• AD HOC és projectfeladatok támogatása
• Feladatok és folyamatok dokumentációja

• Rendszeres kockázatértékelések végrehajtása az információs rendszerek és adatok biztonságának garantálása érdekében.
• Biztonsági szabályzatok és eljárások kidolgozása illetve naprakészen tartása.
• Biztonsági szabályozások és jogszabályok betartatása valamint végrehajtása.

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Részvétel információbiztonsági kontrollok tervezésében, fejlesztésében, az információbiztonsági követelmények egyeztetése, implementációjának támogatása

• Beszerzési folyamatok menedzselése: Ajánlatkérések összeállítása, beérkező ajánlatok műszaki és kereskedelmi kiértékelése.
• Kapcsolattartás: Aktív kommunikáció a beszállítókkal, partnerekkel, valamint a társosztályokkal (e-mailen és telefonon).

• Részt veszel PHP alapú vállalatirányítási rendszerünk, az OpenCart és UNAS webáruházaink fejlesztésében és karbantartásában.
• Adatbázis-lekérdezéseket írsz és optimalizálsz (MySQL, PostgreSQL) a rendszereinkhez.
• API-kat integrálsz és tesztelsz (pl. BASE, SAP Business One, e-commerce portálok).